Dell illesztőprogramok súgója

A Dell támogatási webhelyéről letölthet a Dell asztali számítógépekhez, laptopokhoz, egybeépített számítógépekhez, dokkolóegységekhez, táblagépekhez, mobileszközökhöz, nyomtatókhoz, monitorokhoz, projektorokhoz, szerverekhez, tároló- és hálózati eszközökhöz stb. tartozó illesztőprogramokat, firmware-eket és egyes szoftveralkalmazásokat. Az illesztőprogramokat az operációs rendszer újratelepítésekor és/vagy frissítésekor kell telepíteni és/vagy frissíteni, illetve ha olyan problémát tapasztal, hogy például a hangszórókból nem hallható hang. Az illesztőprogram-frissítésekről olyan alkalmazásokon keresztül is értesítést kaphat, mint a SupportAssist.

A Dell azt javasolja, hogy töltse le a Dell számítógépéhez, nyomtatójához, táblagépéhez és egyéb Dell-eszközeihez tartozó illesztőprogramokat a Dell illesztőprogramokat és letöltéseket tartalmazó webhelyéről.

FIGYELMEZTETÉS: A Dell által fejlesztett illesztőprogramok vagy szoftverek harmadik féltől vagy ismeretlen forrásból történő letöltése és telepítése esetén előfordulhat, hogy a számítógép vagy az eszköz nem működik megfelelően, a számítógép összeomlik, vagy nem tölt be az operációs rendszer, illetve ritka esetekben a számítógép vírussal, trójai falóval vagy más rosszindulatú szoftverrel fertőződhet meg.

MEGJEGYZÉS: A harmadik féltől származó vagy nem Dell termékek, például nem Dell márkájú nyomtatók, dokkolóegységek, webkamerák, szkennerek, monitorok stb. illesztőprogramjait az eszköz gyártójának weboldaláról kell letölteni.

Illesztőprogramok letöltése a Dell.com/support oldalról

MEGJEGYZÉS: A Dell illesztőprogramokat biztosít a Dell márkájú termékekhez, mint például asztali gépekhez, laptopokhoz, nyomtatókhoz és monitorokhoz. Dell-illesztőprogramok csak támogatott operációs rendszerekhez érhetők el.

1. Lépjen a Dell.com/support/drivers oldalra.
2. Azonosítsa Dell termékét
   1. Kattintson a Download & Install SupportAssist gombra a Dell termék automatikus felismeréséhez. A Dell SupportAssist telepítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. További információkért olvassa el a következő Dell-tudásbáziscikket: Dell SupportAssist (korábbi nevén Dell System Detect): áttekintés és gyakori kérdések ​(angol nyelven)​.
   2. Vagy adja meg a szervizcímkét, az expressz szervizkódot vagy a Dell termék sorozatszámát, majd kattintson a Keresés gombra.
   3. Vagy kattintson az Összes termék böngészése gombra, és válassza ki Dell-termékét a katalógusból manuálisan.
3. Kattintson a Frissítések keresése gombra, ha azt szeretné, hogy a Dell automatikusan megkeresse az illesztőprogram-frissítéseket.
4. Másik lehetőségként az illesztőprogramokat manuálisan is megkeresheti és letöltheti.
   1. Kulcsszó keresőmező – Adjon meg egy kulcsszót a keresett illesztőprogramhoz. Például BIOS, chipkészlet, audió, videó stb.
   2. Operációsrendszer- és kategóriaszűrők – Válassza ki a Dell számítógépre telepített operációs rendszert, és válasszon egy illesztőprogram-kategóriát.
      MEGJEGYZÉS: Az adott Dell számítógép illesztőprogramjainak megtekintéséhez kapcsolja be a Csak az ehhez a számítógéphez tartozó letöltések megjelenítésekapcsolót.
5. Kattintson a kívánt illesztőprogram mellett található Letöltés gombra, és mentse a fájlt. A többi illesztőprogram megtekintéséhez kattintson az Összes mutatása elemre.
6. A Fájlkezelő (más néven Windows Intéző) használatával keresse meg azt a mappát, ahová a letöltött fájlt mentette.
7. Kattintson duplán az illesztőprogram letöltött .exe kiterjesztésű telepítőfájljára, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítési folyamat befejezéséhez.
8. Ismételje meg az 5–7. lépéseket más illesztőprogramok esetében (ha szükséges).
9. Az illesztőprogram telepítésének befejezését követően indítsa újra a számítógépet.

Illesztőprogramok letöltése a SupportAssist használatával

A SupportAssist alkalmazás előre telepítve van a Microsoft Windows operációs rendszerrel szállított Dell számítógépekre. A SupportAssist megvizsgálja és elemzi a Dell számítógépét, hogy szükség van-e illesztőprogram-frissítésre. Az elemzés után a SupportAssist letölti és telepíti a legújabb Dell-illesztőprogramokat.

MEGJEGYZÉS: A SupportAssist csak Windows-számítógépek esetén érhető el. Ha a SupportAssist nem érhető el Dell számítógépén, töltse le és telepítse a SupportAssist alkalmazást.

MEGJEGYZÉS: A SupportAssist letöltéséhez és telepítéséhez Windows bejelentkezési fiókjának rendszergazdai jogosultsággal kell rendelkeznie.

1. Kattintson a Start gombra, és gépelje be a SupportAssist szót.
2. Kattintson a SupportAssist alkalmazásra a keresési eredményekben.
3. A SupportAssist ablakban kattintson a Start gombra.
4. A SupportAssist automatikusan megvizsgálja a számítógépet, megkeresi az illesztőprogram-frissítéseket, letölti és telepíti a legújabb illesztőprogramokat (ha vannak).
5. A SupportAssist más automatikus feladatokat is futtat, például hardvervizsgálatot, teljesítmény-finomhangolást, hálózatoptimalizálást végez.

Gyakran ismételt kérdések

• A Dell gyakran ad ki frissített illesztőprogramokat annak érdekében, hogy számítógépe a legújabb biztonsági javításokkal, hibajavításokkal és funkciókkal fusson. Amikor frissíti az illesztőprogramokat, azzal preventív módon védi számítógépét, és gondoskodik arról, hogy a hardver és az eszközök megfelelően működjenek.

• A Dell támogatási webhelye segítségével átvizsgálhatja Dell számítógépét, és megkeresheti az illesztőprogram-frissítéseket. Ezzel a kiváló módszerrel gondoskodhat arról, hogy minden hardver és eszköz megfelelően működjön. Amikor a Dell frissíti Önnek az illesztőprogramokat, nem kell aggódnia a megfelelő verziószám vagy a megfelelő telepítési sorrend megkeresése miatt.
• A SupportAssist előre telepítve van a Windows-alapú Dell számítógépekre. A SupportAssist lehetővé teszi a Dell számítógép illesztőprogram-frissítéseinek automatikus letöltését. Ha a SupportAssist nem érhető el Dell számítógépén, töltse le és telepítse a SupportAssist alkalmazást.

• A Dell.com/support/drivers oldalról és a SupportAssist alkalmazásból indítható automatikus átvizsgálás során az illesztőprogramok automatikusan települnek. Ha az operációs rendszer újratelepítése után manuálisan telepíti az illesztőprogramokat, olvassa el, hogyan kell a Dell illesztőprogramokat a megfelelő sorrendben telepíteni ​(angol nyelven)​.

• A Dell nyomtatókhoz és más Dell márkájú eszközökhöz tartozó illesztőprogramok letöltéséhez lépjen a Dell.com/support/drivers oldalra, és azonosítsa Dell termékét a szervizcímke segítségével, vagy kattintson az Összes termék böngészése gombra, és válassza ki a terméket a katalógusból.
  MEGJEGYZÉS: Egyes Dell eszközök, például billentyűzetek, egerek és más eszközök nem rendelkeznek szervizcímkével. A szervizcímkét nem tartalmazó Dell termékek azonosításához kattintson az Összes termék böngészése gombra, és válassza ki a Dell terméket a katalógusból.

• Ritkán előfordulhat, hogy egy eszköz nem működik a várt módon az illesztőprogram frissítése után. Ez akkor fordulhat elő, ha probléma merül fel a frissítéssel kapcsolatban, vagy egy másik illesztőprogram ütközik a frissített illesztőprogrammal. A probléma megoldásához görgesse vissza vagy állítsa vissza az illesztőprogramot a korábbi verzióra ​(angol nyelven)​.

További források

• Illesztőprogramok és letöltések – gyakori kérdések ​(angol nyelven)​
• A Dell illesztőprogramok letöltése és telepítése ​(angol nyelven)​
• A Dell támogatási webhelyén nem elérhető illesztőprogramok letöltése ​(angol nyelven)​

Videók

A videók angol nyelven tekinthetők meg. Egyes nyelveken fordított felirat is rendelkezésre állhat.