Esercitazione su SupportAssist per PC domestici

SupportAssist for Home PCs è l'unica fonte di assistenza disponibile con l'acquisto di un PC Dell. Scopri come accedere a SupportAssist, controllare lo stato del software e dell'hardware, visualizzare i dettagli del piano di assistenza, richiedere supporto, aggiornare il software e altro ancora per mantenere il tuo PC in esecuzione al meglio. Per ulteriori informazioni, visita: Scopri SupportAssist per PC domestici

Grazie per avere scelto Dell. Vorrei presentarti SupportAssist, creato da Dell per te. È come avere all'interno del tuo sistema un esperto Dell pronto ad aiutarti ogni volta che ne hai bisogno. Per trovarla, cerca SupportAssist nel menu Start di Windows oppure scaricala da Dell.com/SupportAssistForPCs. Vuoi essere sicuro che tutto funzioni correttamente? È sufficiente fare clic su Esegui tutto per rilevare problemi hardware, ottenere aggiornamenti per i driver e i download importanti ed eliminare tutti i file e i dati non necessari che non ti servono. È il punto di riferimento unico per far funzionare il tuo PC al massimo delle prestazioni. Mantenere aggiornati i driver e le applicazioni aiuta a mantenere il tuo PC funzionante senza problemi.

Selezionare Driver e download per eseguire la scansione degli aggiornamenti. Quindi, è possibile installare facilmente gli aggiornamenti consigliati facendo clic sul pulsante Installa. Il PC è lento? Ottimizza la velocità, lo spazio di storage e la stabilità eseguendo i file puliti, regolando le prestazioni e ottimizzando le funzionalità di rete. Operano insieme per ottimizzare le impostazioni di sistema rilevanti, ridurre i tempi di avvio delle applicazioni e semplificare le connessioni di rete, il tutto con l'obiettivo di garantire che il PC funzioni al meglio.

Vuoi rimuovere virus e malware malevoli che potrebbero trovarsi all'interno del tuo PC proprio in questo momento? Utilizza la funzione di rimozione di virus e malware. SupportAssist lavora per isolare e rimuovere i file infettati da virus e malware prima che possano danneggiare il sistema. SupportAssist può anche eseguire la scansione automatica dell'hardware del PC e aiutare in modo proattivo a ottenere supporto se viene rilevato un problema. Con Premium Support Plus, SupportAssist è anche in grado di prevedere un problema prima che si verifichi.

Ogni volta che vuoi controllare lo stato dell'hardware del tuo PC, seleziona Esegui scansione hardware. Se viene rilevato qualcosa, SupportAssist ti comunicherà cosa sta succedendo. Quando selezioni Correggi ora, SupportAssist creerà una richiesta di supporto per te, evitando una telefonata. Abbiamo diversi piani di supporto per soddisfare le tue esigenze. Ogni PC Dell è dotato di una garanzia di base ma, per avere il massimo supporto, esegui l'upgrade a Premium Support Plus per ottenere la copertura delle riparazioni in caso di incidenti, funzioni automatizzate che rilevano e rimuovono virus e malware e risoluzione proattiva e predittiva dei problemi disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Pronto per iniziare? Completa il tuo profilo in SupportAssist e imposta le preferenze in modo da poter eseguire le attività quando e come preferisci. Accedere con il proprio account personale Dell. Se non ne hai uno, è facile creare un account. Fornisci le tue informazioni di contatto e di spedizione in modo da consentirci di inviarti eventuali parti di ricambio. Il completamento del profilo ci permette di soddisfare le tue esigenze di supporto in tempi più rapidi. Se riscontri un problema o hai bisogno di assistenza, Dell è sempre a disposizione.