Esercitazione sull'autotest integrato di Dell per gli alimentatori in assenza di alimentazione

Se il computer desktop Dell non si avvia e visualizza solo un pulsante di accensione giallo o giallo lampeggiante, ciò indica un'interruzione dell'alimentazione nel computer. Un pulsante di diagnostica e una spia sull'alimentatore possono aiutare a identificare il componente guasto. Scollegare tutti i dispositivi esterni tranne il cavo di alimentazione e premere il pulsante di diagnostica. Se la spia diventa verde, la colpa è di un dispositivo esterno. Se la spia rimane spenta, è necessario controllare i componenti interni. Iniziare isolando e testando l'alimentatore, quindi ricollegare un lead di alimentazione alla volta per identificare il componente guasto. Se viene identificato un componente guasto, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza.

Se il computer desktop Dell non si avvia e visualizza solo un pulsante di accensione giallo o giallo lampeggiante, ciò potrebbe indicare un'interruzione dell'alimentazione da qualche parte nel computer.

Una diagnostica integrata nell'alimentatore del computer può aiutare a identificare il componente guasto. Il pulsante e l'indicatore di diagnostica si trovano sul retro del computer sull'alimentatore.

Quando il sistema funziona correttamente, l'indicatore dovrebbe diventare verde fisso mentre il pulsante di diagnostica è premuto. Se viene identificato un guasto, la spia rimarrà spenta.

Il primo passaggio consiste nello scollegare tutti i dispositivi esterni dal computer, ad eccezione del cavo di alimentazione, e premere il pulsante di diagnostica.

Se la spia ora diventa verde quando viene premuta, significa che uno dei dispositivi esterni collegati al computer è guasto. Puoi provare a ricollegare i dispositivi uno alla volta e ripetere il test per trovare il componente guasto.

Se la spia rimane spenta con tutti i dispositivi esterni scollegati, sarà necessario identificare il componente interno che causa l'interruzione di corrente.

A tale scopo, sarà necessario aprire lo chassis del sistema per ulteriori procedure di risoluzione dei problemi. Assicurarsi di scollegare il cavo di alimentazione CA dal computer e toccare parte dello chassis metallico del sistema per scaricare l'elettricità statica Prima di rimuovere o reinserire i componenti interni.

È meglio iniziare isolando e testando l'alimentatore stesso. Per fare ciò, segui ciascuno dei cavi provenienti dal tuo alimentatore E scollegarli.

Una volta scollegato, collegare l'alimentazione CA e testare nuovamente l'alimentatore isolato. In questo esempio, la spia ora si accende e rimane fissa quando premiamo il pulsante di diagnostica, indicando che l'alimentatore è in grado di generare ed erogare energia da solo, ma un altro dispositivo interno sta causando l'interruzione di corrente.

Per identificarlo, è necessario ricollegare un lead di alimentazione alla volta e ripetere il test di diagnostica fino a individuare il componente che causa l'errore.

Con il cavo di alimentazione della scheda madre collegato, la spia rimane verde, quindi possiamo escludere che si tratti di un possibile guasto. Anche il lead di alimentazione del processore supera il test dopo essere stato ricollegato.

L'unità ottica, tuttavia, sembra aver attivato il guasto quando è stata ricollegata. Per confermare, possiamo rimuoverlo e riprovare.

Se riesci a ricollegare tutti i cavi e i dispositivi senza un errore di test, è possibile che la cattiva connessione esistesse da qualche parte nel tuo computer ma è stata risolta riposizionando il componente.

Tuttavia, se si identifica un componente guasto, è possibile contattare il supporto tecnico Dell per ulteriore assistenza.