POST non eseguito sul server PowerEdge

Ecco come risolvere i problemi di POST non eseguito sul server PowerEdge. Nessun POST descrive una situazione in cui il sistema si accende ma non supera un controllo durante il POST (Power On Self Test). A seconda del sistema e del problema, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore POST sul monitor, se presente, oppure che i LED di diagnostica siano accesi o lampeggianti. Se il problema non è risolto, consultare l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito per assistenza su altri problemi di avvio, come assenza di alimentazione, mancato avvio e assenza di immagini video.

Ecco come risolvere un problema di POST non eseguito sul server PowerEdge. Nessun POST descrive una situazione in cui il sistema si accende ma non supera un controllo durante il POST (Power On Self Test). A seconda del sistema e del problema, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore POST sul monitor, se presente, oppure che i LED di diagnostica siano accesi o lampeggianti. Se il problema persiste, accedere a dell.com/support e consultare l'articolo 152161 della Knowledge Base per assistenza su altri problemi di avvio come assenza di alimentazione, mancato avvio e assenza di immagini video.

Se si verifica un errore POST specifico visualizzato su un monitor o sul display del pannello anteriore o indicato dai LED della scheda madre, cercare assistenza per il problema. Una spiegazione dei codici LED della scheda madre è disponibile nel manuale del sistema in uso. Se non si verifica un errore specifico, attenersi alla seguente procedura per identificare il componente che causa l'errore del POST. Rimuoveremo le parti in gruppi e testeremo. Se si rileva che la rimozione di una parte consente al sistema di eseguire il POST, è possibile risolvere i problemi della parte sospetta.

Prima di tutto, spegnere il sistema e rimuovere eventuali dispositivi esterni ad eccezione di un monitor collegato alla porta video integrata. Rimuovere entrambi i cavi di alimentazione, quindi tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per scaricare l'eventuale energia residua. Ricollegare i cavi di alimentazione, quindi attendere due minuti per l'inizializzazione di iDRAC prima di tentare l'accensione. Se ciò consente al sistema di eseguire il POST, aggiungere nuovamente le periferiche una alla volta per individuare quella che causa il problema. Se possibile, scambiare la parte difettosa con una funzionante con un altro sistema.

Se la parte è difettosa, ci aspettiamo che il problema del POST si sposti con essa sull'altro sistema e che il sistema originale funzioni correttamente con la parte funzionante. Se il problema persiste, ripetere la procedura, questa volta rimuovendo eventuali componenti di terze parti che sono stati aggiunti al sistema. Ricordarsi di scaricare l'energia residua e lasciare che iDRAC si inizializzi. Se l'errore persiste, provare a scollegare i dischi rigidi, quindi le unità ottiche, le unità nastro interne e infine le schede PCI. Se il problema persiste dopo aver rimosso tutti questi elementi, ricollegare il connettore del pannello di controllo. Consultare il manuale del sistema per indicazioni specifiche su come eseguire questa operazione.

Fare riferimento anche al manuale per i requisiti hardware minimi dei sistemi per il POST. Rimuovere tutti gli altri componenti dal sistema, lasciando solo quelli nell'elenco "Da minimo a POST". Durante l'esecuzione di questo test, ricordarsi di scollegare componenti come il backplane e schede di rete integrate come OCP o NDC e qualsiasi altra cosa non esplicitamente menzionata nell'elenco. Come in precedenza, se la disconnessione dei componenti consente al sistema di eseguire il POST, ricollegarli uno alla volta per identificare la parte problematica.

Se il server dispone di più istanze della stessa parte, ad esempio le CPU, ma ne richiede solo una per il POST, provare a sostituire la singola parte utilizzata. Se il sistema continua a non eseguire il POST con CPU1 nel socket 1, provare con CPU2 nel socket 1. A seconda dell'hardware minimo richiesto per il POST, potrebbe essere possibile restringere il problema alla scheda madre o a un determinato componente in questo modo, oppure potrebbero rimanere diverse possibilità, come la scheda madre, la CPU o la RAM.

È inoltre possibile scambiare parti buone note di altri sistemi per il test, se disponibili. Grazie per la visione Assicurarsi che l'I/O sia stato arrestato e di essere preparati per il downtime mentre l'aggiornamento è in corso, selezionare le caselle accanto a tutte le unità a cui si applica l'aggiornamento e avviare l'aggiornamento del firmware. Tutto qui.

Grazie per la visione.