SupportAssist Collection in iDRAC Service Module 3.0.1

Questo video mostra come raccogliere SupportAssist tramite iDRAC Service Module 3.0.1.

In questo video spiegheremo come creare una raccolta SupportAssist in iDRAC Service Module 3.0.1. Prima di iniziare, accedere alla home page di iDRAC utilizzando le credenziali appropriate. Nel dashboard di SupportAssist, fare clic sull'icona Start a collection. Viene visualizzata la finestra di dialogo SupportAssist Collection. È possibile selezionare il tipo di dati che si desidera raccogliere e anche le preferenze di raccolta. Se si clicca sull'opzione Invia ora, la raccolta di Support Assist può essere inoltrata a Dell sul back-end.

A questo punto, selezionare l'opzione Salva localmente e cliccare su Raccogli per salvare il report di raccolta SupportAssist in locale sul sistema. Nel dashboard è possibile visualizzare un messaggio che indica che la raccolta SupportAssist è in corso. Al termine della raccolta SupportAssist, per esportarla, cliccare su OK. In caso contrario, cliccare su Cancel. Cliccando su OK, il report SupportAssist Collection viene scaricato sul sistema locale.

Per ulteriori informazioni, cliccare sul file zip. Tuttavia, se si seleziona l'opzione Salva in rete facendo clic su Avvia una raccolta > Salva in rete, è necessario fornire i dettagli come protocollo, indirizzo IP, nome di condivisione, nome utente, password e così via. Il report di raccolta di SupportAssist verrà salvato nella rete specifica o specifica. Nota: oltre a questo, è anche possibile eseguire una raccolta periodica e una raccolta automatizzata basata su eventi in base alle proprie esigenze. Per ulteriori informazioni su iDRAC Service Module, visitare dell.com/idracservicemodulemanuals.