Assistenza per l'ordine

Si può controllare lo stato di spedizione e di consegna, trovare le risposte alle domande più comuni e risolvere i problemi relativi al processo di ordinazione.

Domande frequenti sull'account Dell

Ottieni risposte su come aggiornare i dati di accesso, modificare le preferenze e-mail o combinare gli acquisti da altri account.

Spedizione e consegna

Trovare il numero dell'ordine, codice cliente, controllare lo stato di un ordine, scopri cosa succede quando un ordine viene posticipato o non viene consegnato, come trovare la data di consegna prevista e come viene determinata, perché puoi avere più numeri di ordine o pacchi per un ordine, quali metodi di spedizione e corrieri sono disponibili, è necessario firmare per la consegna e posso modificare l'indirizzo di consegna?

Modifiche d'ordine e restituzioni

Trova risposte alle domande frequenti sulle modifiche d'ordine e sulle restituzioni.

Pagamento e imposte

Trova risposte alle domande frequenti sul pagamento e sulle imposte.

Contatta Dell

La gestione e il monitoraggio degli ordini diventano più semplici grazie agli esperti Dell

Fatture e documenti di spedizione

Serve una fattura o un documento di trasporto? Trova risposte alle domande su fatture e documenti di trasporto.

Il mio account

Domande frequenti su Il mio account.

Stato della pratica con il supporto clienti

Controlla lo stato della tua pratica

Controllo dello stato dell'ordine

Trova le informazioni sul processo dello stato dell'ordine Dell. È possibile ottenere supporto e informazioni sullo stato dell'ordine.