サービス タグのないDell製品を特定する

Dellは、サービス タグ、エクスプレス サービス コード、シリアル番号などの製品識別子を使用して、仕様詳細、マニュアル、保証といった製品情報にアクセスします。Dell.com/supportでお使いのDell製品を指定すると、製品固有のドキュメントやドライバーなどにアクセスできます。

キーボード、マウス、外付ハード ドライブ、スピーカーなどのほとんどのDellブランドのデバイスには、サービス タグやエクスプレス サービス コードはありません。このようなデバイスは、デバイスのモデル番号または名前を使用して指定する必要があります。デバイス名とモデル番号が記載されたラベルは、通常、デバイスの底面に貼付されています。モデル番号と名前は、デバイスのオリジナル パッケージにも記載されています。

メモ：サービス タグのないDellのソフトウェアやサービス契約の場合は、Dell.com/supportでソフトウェアまたはサービス契約の名前を選択します。

メモ：サード パーティー製またはDell以外のブランドの製品のドキュメントを入手したり、サポートを利用したりするには、製品の製造元のWebサイトを参照してください。