Dellでは、お客様が忙しく慌ただしい日々をお過ごしであり、IT関連の問題への対処はできるだけ避けたいとお考えであるのを承知しております。そのためDellは、お使いのDell製パソコンまたはタブレットで新しいドライバーやダウンロードが利用可能になった時に、プロアクティブにアップデートし、通知を行うツールおよびソリューションをいくつかご用意しています。
それらのツールやソリューションを以下に記載し、ツールの利点の概要と、システムおよびサポート要件をあわせてご紹介します。Dellでは、引き続きDell製品を購入していただくために、これらの通知ツールを継続的にアップデートおよび改善しています。
SupportAssist for Home PCsは、Windowsオペレーティング システムを実行しているDell製パソコン(Inspiron、XPS、Latitude、Vostro、Alienware)で利用でき、ダウンロード可能な新しいドライバー、BIOS、ファームウェアのアップデートについてお知らせします。Dell SupportAssistの詳細については、
こちらをクリックしてください。
SupportAssistは、新しいアップデートが利用可能になった時に通知を行います。お客様はすべてのアップデートをまとめてダウンロードすることも、個別に選択して都合の良い時にダウンロードすることもできます。SupportAssistは、お客様に代わってそれらのアップデートを自動的にインストールします。
SupportAssistは、ほとんどのDell製Windowsパソコンにインストールされています。Windowsのスタート メニューで「SupportAssist」を検索すると見つけることができます。お使いのパソコンで見つからない場合は、こちらからダウンロードできます。
SupportAssistのダウンロード
|
Dell Updateは、個人ユーザー向けプラットフォーム(Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10が実行されているInspiron、Vostro、XPS、Alienware)にスタンドアロン アプリケーションとしてインストールされています。Dellがリリースするシステム ソフトウェア(BIOS、ファームウェア、ドライバー、およびアプリケーション)のアップデートを実行します。 このツールは、Dellが問題を特定し、最新のドライバー バージョンで問題が修正された場合など、重要なドライバー アップデートが利用可能になった時に、お客様に通知します。
|

Microsoft Windows 10(32ビットおよび64ビット)用Dell Updateのダウンロード
Microsoft Windows 7および8.1用Dell Updateのダウンロード
注意:Dell Updateアプリケーションをインストールまたはアップデートするには、管理者権限を持つユーザーとしてログインする必要があります。
| Dell Command | Updateは、法人向けプラットフォーム(Windows 7、8/8.1、および10が実行されているOptiPlex、Venue Proタブレット、Dell Precision、XPS Notebook、およびLatitudeの各モデル)にスタンドアロン アプリケーションとしてインストールされるビジネス ユーザー向けのアプリケーションです。Dellがリリースするシステム ソフトウェアのアップデート(BIOS、ファームウェア、ドライバー、およびアプリケーション)を実行します。 |

Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10が実行されているシステム用のDell Command | Update (CLI)のダウンロード
Windows 10 Redstone 1以降が実行されているシステム用のDell Command | Updateのダウンロード
注意:Dell Command | Updateアプリケーションをインストールまたはアップデートするには、管理者権限を持つユーザーとしてログインする必要があります。
 | サポート通知 |
関心のある製品や製品群を指定して、それらに関する
サポート通知のEメールが直接送信されるように登録することもできます。サポート通知は、ドライバーのアップデートに関する通知や一般的な製品情報である場合があります。
サポート通知の登録と管理を行うには、
Dellのアカウントにサインインして、設定を選択します。詳細については
こちらをご覧ください。
Dellの通知ツール - 比較表
お使いのDell製品を正常な状態に保つために必要なシステム アップデートについての通知に関するオプションをすべてご紹介しました。重要な要素を下表にまとめておきます。購入されたDell製品によって異なる部分がありますので、ご注意ください。