Dell 레이저 프린터

문서를 인쇄해 보관하면 전원을 연결하지 않고도 문서를 열람할 수 있고, 쉽게 참조할 수도 있어 중요한 문서를 안전하게 보관할 수 있습니다.

다음과 같은 증상이 발생할 경우, 간단한 권장 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

• 일반적인 인쇄 문제
• 오류 코드
• 인쇄 품질

일반적인 인쇄 문제의 대부분은 다음과 같은 간단한 단계를 통해 해결할 수 있습니다.

해결책 1: USB 프린터 케이블을 다시 장착합니다.

USB 케이블로 연결된 경우 컴퓨터에서 프린터로 연결되는 케이블의 양쪽 끝 부분을 다시 장착합니다.

USB 케이블(그림 1)이 느슨하게 연결되어 있을 수 있습니다. 커넥터를 다시 장착하면 데이터가 올바르게 전송됩니다.

그림 1: USB 케이블 연결

해결책 2: 컴퓨터를 재시작합니다.

컴퓨터를 재시작하면 컴퓨터 메모리가 지워지고 컴퓨터와 프린터 간의 연결이 재설정됩니다.

1. 열려 있는 문서의 업데이트 사항을 저장합니다.
2. 열려 있는 프로그램 또는 애플리케이션을 모두 닫습니다.
3. 시작 아이콘을 선택합니다.
4. 전원 아이콘을 선택합니다.
5. 다시 시작을 선택합니다.

해결책 3: 프린터를 재시작합니다.

프린터를 재시작하면 프린터 메모리가 지워지고 컴퓨터와 프린터 간의 연결이 재설정됩니다.

1. 프린터의 전원을 끕니다.
2. AC 콘센트 또는 서지 프로텍터에서 프린터 전원 케이블을 분리한 다음 30초 이상 기다립니다.
3. 프린터 전원 케이블을 AC 콘센트 또는 서지 프로텍터에 연결합니다.
4. 프린터 전원을 다시 켭니다.

해결책 4: 인쇄에 사용하려는 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.

기본 프린터가 다른 프린터 또는 팩스로 지정된 경우 인쇄되지 않을 수 있습니다.

1. <Windows> 키(Windows 버튼)를 길게 누른 다음 <R> 키를 누릅니다.
2. 실행 상자에 shell:PrintersFolder를 입력한 다음 확인을 선택합니다.
3. 사용하려는 프린터를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다(그림 2).
4. 기본 프린터로 설정을 선택합니다.

참고: '기본 프린터로 설정'을 선택할 수 없는 경우 일반적으로 해당 프린터가 이미 기본 프린터로 설정된 것으로, 프린터 옆에 선택 표시가 되어 있습니다.

그림 2: 기본 프린터 옵션

해결책 5: 프린터 문제 해결사를 실행합니다.

프린터 문제 해결사를 사용하면 프린터 스풀러 문제를 진단하고 자동으로 수정할 수 있습니다.

1. <Windows> 키(Windows 버튼)를 길게 누른 다음 <Q> 키를 누릅니다.
2. 검색 상자에 '문제 해결'을 입력합니다.
3. 결과 목록에서 문제 해결 설정(시스템 설정)을 선택합니다(그림 3).
4. 추가 문제 해결사를 선택합니다.
5. 프린터를 선택합니다.
6. 문제 해결사 실행을 선택하고 프롬프트를 따릅니다.

그림 3: 문제 해결 검색 결과

해결책 6: 프린터용 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.

프린터 드라이버가 손상되었기 때문에 기존 드라이버 위에 프린터 드라이버를 설치해도 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다. 프린터 드라이버를 완전히 제거한 다음 다시 설치해야 합니다.

자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 프린터 드라이버, 소프트웨어, 사용자 가이드 및 펌웨어 다운로드를 참조하십시오.

이와 같은 간단한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 기타 리소스 섹션에서 더 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 페이지 상단의 검색 창을 사용하여 문제와 관련된 콘텐츠를 검색할 수도 있습니다.

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