바이러스 또는 멀웨어로부터 컴퓨터 보호

오늘날의 디지털 시대에는 바이러스 및 기타 멀웨어로부터 컴퓨터를 보호하는 것이 중요합니다. 사이버 위협이 증가함에 따라 컴퓨터와 온라인 계정을 보호하기 위한 사전 예방적 조치를 취해야 합니다. 이 문서에서는 컴퓨터를 안전하게 유지하기 위한 효과적인 전략과 바이러스 또는 멀웨어가 손상된 경우 제거하는 지침을 제공합니다.

멀웨어 이해하기

멀웨어란 무엇입니까?

악성 소프트웨어를 의미하는 멀웨어는 컴퓨터에 침투하여 손상시키도록 설계된 다양한 유형의 유해한 프로그램을 포함합니다. 일반적인 멀웨어 유형에는 바이러스, 웜, 트로이 목마, 랜섬웨어, 애드웨어, 스파이웨어가 있습니다. 각 유형에는 고유한 특성이 있으며 디바이스에 다양한 피해를 줄 수 있습니다.

멀웨어가 위협인 이유는 무엇입니까?

멀웨어는 데이터 손실, 신원 도용, 시스템 오작동 또는 기밀 정보에 대한 무단 액세스로 이어질 수 있습니다. 이러한 위협을 이해하는 것이 정보 보호의 첫 번째 단계입니다.

멀웨어 감염의 일반적인 징후는 무엇입니까?

특히나 어떤 멀웨어는 감염된 것이 숨겨져 있을 수 있으므로 시스템에 멀웨어가 있는지 여부를 식별하는 것이 어려울 수 있습니다. 다음은 잠재적 감염을 나타내는 몇 가지 일반적인 징후입니다.

본인도 모르게 전송된 이메일: 친구 또는 가족이 수상한 이메일을 받은 경우 멀웨어가 스팸이나 피싱 메시지를 보내기 위해 이메일 계정을 가로채고 있음을 의미할 수 있습니다.
팝업 광고 증가: 특히 인터넷을 탐색하지 않을 때 팝업 광고가 증가하는 것은 종종 더 심각한 위협으로 이어질 수 있는 애드웨어 감염을 나타냅니다.
의심스러운 네트워크 활동: 인터넷 사용량이 원인 없이 증가하면 멀웨어가 인터넷 연결을 사용하여 외부 서버와 통신하거나 악성 파일을 추가로 다운로드하고 있음을 의미할 수 있습니다.
비정상적인 오류 메시지: 운영 체제 또는 앱에서 오류 메시지가 빈번하게 표시되면 멀웨어로 인한 근본적인 문제를 나타낼 수 있습니다.
새 프로그램 또는 아이콘: 설치했는지 기억나지 않는 익숙하지 않은 앱이나 바탕 화면 아이콘을 발견하면 사용자 동의 없이 컴퓨터에 멀웨어가 설치되었음을 나타낼 수 있습니다.
비활성화된 보안 기능: 안티바이러스 소프트웨어 또는 Windows 보안 기능이 사용자 모르게 비활성화된 경우 이는 멀웨어 감염을 나타내는 강력한 징후입니다.
성능 저하: 컴퓨터가 갑자기 느려지거나 앱을 여는 데 시간이 오래 걸리면 멀웨어가 시스템 리소스를 소비하고 있다는 신호일 수 있습니다.

이러한 증상을 조기에 인식하면 즉각적인 조치를 취하고 컴퓨터와 개인 정보를 보호할 수 있습니다. 감염이 의심되는 경우 Windows 보안을 통해 철저한 검사를 실행하는 것이 중요합니다.

사전 예방적 조치로 스스로를 보호

신뢰할 수 있는 안티바이러스 소프트웨어 설치

멀웨어에 맞서는 첫 번째 방어선은 강력한 안티바이러스 소프트웨어입니다. Windows 11 및 Windows 10에 포함된 Windows 보안은 다양한 위협에 대한 기본 보호 기능을 제공하며 바이러스 정의를 정기적으로 자동 업데이트합니다.

Windows 보안 앱

시스템 업데이트 유지

정기적인 업데이트를 통해 운영 체제에 최신 보안 패치가 적용됩니다. Microsoft는 자주 업데이트를 릴리스하여 멀웨어가 악용하는 취약점을 해결합니다. 업데이트가 있는지 확인하려면:

시작 > 설정 > Windows 업데이트로 이동합니다. Windows 업데이트 설정을 엽니다.
업데이트 확인을 클릭하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.

Windows 업데이트를 사용하여 업데이트 확인

방화벽 사용

방화벽은 컴퓨터와 인터넷의 잠재적인 위협 사이의 장벽 역할을 합니다. Windows에서 방화벽 및 네트워크 보호가 활성화되어 있어야 합니다.

시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색하고 앱을 엽니다.
왼쪽 메뉴에서 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
모든 네트워크 유형에 대해 방화벽이 활성화되어 있는지 확인합니다.

Windows 보안의 방화벽 보호

다운로드 관련 주의 사항

항상 신뢰할 수 있는 출처에서 소프트웨어를 다운로드하십시오. 이메일 또는 문자 메시지의 의심스러운 링크를 클릭하지 말고 알 수 없는 발신자의 첨부 파일을 다운로드하지 마십시오. 이는 멀웨어를 유포하는 일반적인 수법입니다. 예를 들어 Dell용 드라이버를 다운로드하려면 SupportAssist 또는 Dell Command | Update와 같은 Dell 공식 앱이나 Windows 업데이트를 사용하거나 Dell 드라이버 및 다운로드 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하십시오.

정기적 데이터 백업

데이터를 백업하면 멀웨어 공격, 특히 랜섬웨어 공격으로 인한 데이터 손실을 방지할 수 있습니다. 외장 드라이브 또는 OneDrive와 같은 클라우드 스토리지를 사용하여 중요한 파일의 복사본을 보관하십시오. Windows에서의 데이터 백업에 대해 자세히 알아보십시오.

피싱 사기 관련 정보 학습

피싱 사기는 사용자가 개인 정보를 유출하거나 멀웨어를 다운로드하도록 속입니다. 사용자 이름, 비밀번호, OTP(One-Time Password) 등의 기밀 정보를 요청하거나 즉각적인 조치를 촉구하는 이메일 또는 문자 메시지에 주의하십시오.

강력한 비밀번호 사용

각 계정에 강력하면서 고유한 암호를 만들면 무단 액세스가 발생할 위험이 감소합니다. 비밀번호 관리자를 사용하면 비밀번호를 안전하게 관리할 수 있습니다. Microsoft Edge와 같은 최신 브라우저에는 고유한 비밀번호를 만들고 관리하면서 Microsoft 계정을 사용하여 여러 디바이스 간에 동기화할 수 있도록 비밀번호 관리자가 내장되어 있습니다.

2FA(Two-Factor Authentication) 활성화

2FA(Two-Factor Authentication) 및 MFA(Multi-Factor Authentication)는 계정에 로그인할 때 OTP(One-Time Password) 또는 확인 코드를 사용한 두 번째 형태의 확인을 요구하여 보안을 강화합니다. 가능한 경우 2FA 또는 MFA를 활성화하십시오.

멀웨어 검사 및 제거

실시간 보호(Windows 보안)와 온디맨드 스캐너(Microsoft Safety Scanner)를 모두 사용하여 정기적으로 컴퓨터에서 멀웨어를 검사하십시오. 컴퓨터가 바이러스 또는 기타 유형의 멀웨어에 감염된 것으로 의심되는 경우 Windows 보안을 사용하면 이러한 위협을 효과적으로 제거할 수 있습니다. Windows에 내장된 이 안티바이러스 툴은 다양한 악성 소프트웨어를 포괄적으로 방지합니다.

Windows 보안을 사용하여 멀웨어 검사 및 제거

시작 메뉴에서 Windows 보안을 검색하고 앱을 엽니다.
바이러스 및 위협 방지로 이동하여 검사 옵션을 클릭합니다.
검사 유형 선택:
1. 빠른 검사: 멀웨어가 숨어 있을 수 있는 공통 영역을 검사합니다.
2. 전체 검사: 모든 파일, 폴더, 실행 중인 프로그램 등을 확인하여 심각한 감염의 가능성을 확인하는 데 적합합니다.
3. 사용자 지정 검사: 특정 폴더 또는 드라이브를 선택하여 검사합니다.
지금 검사를 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
검사 후 Windows 보안에 탐지된 위협이 표시됩니다.

위협이 발견되면 화면의 지시에 따라 위협을 격리하거나 제거합니다. 또한 검사 결과에 따라 추가 작업 권장 사항이 표시될 수 있습니다. 초기 검사 후에도 컴퓨터가 감염되었을 가능성이 의심되는 경우 전체 검사를 추가로 실행하거나 Microsoft Safety Scanner를 사용하여 보안을 강화하는 것이 좋습니다.

Windows 보안의 검사 옵션

FAQ(Frequently Asked Question)

다음은 사용자가 바이러스 또는 멀웨어 감염과 이를 없애는 방법에 대해 묻는 일반적인 질문과 답변입니다.

1. 컴퓨터가 감염되면 어떻게 해야 합니까?

즉시 인터넷 연결을 끊습니다.
Windows 보안을 사용하여 전체 시스템 검사를 실행합니다.
컴퓨터가 여전히 감염된 것으로 의심되는 경우 Microsoft Safety Scanner를 사용하여 컴퓨터를 검사하십시오.

2. 받은 이메일이 피싱 이메일인지는 어떻게 알 수 있습니까?

예상하지 못하게 수신한 이메일에서 맞춤법 오류, 일반적인 인사말, 의심스러운 링크 또는 첨부 파일이 있는지 찾아봅니다.
보낸 사람의 이메일 주소를 확인합니다. 예를 들어 noreply@dellsupport.com 또는 no-replly@delll.com 같이 미묘하게 틀린 철자가 있는지 유심히 살펴보십시오. 이는 실제 도메인 이름에 속하지 않는 주소임을 나타냅니다.

3. 컴퓨터에 여러 개의 안티바이러스 프로그램을 설치할 수 있습니까?

예. 하지만 여러 안티바이러스 프로그램을 실행하면 충돌 및 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 솔루션 하나를 선택하고 최신 상태로 유지하십시오.

4. 멀웨어를 검사하는 동안 컴퓨터를 사용할 수 있습니까?

최적의 위협 탐지 성능과 정확성을 위해 전체 검사 중에는 컴퓨터를 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.

5. Windows 보안 또는 안티바이러스 툴이 바이러스를 제거할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

Microsoft Safety Scanner를 사용하여 컴퓨터를 검사하는 것이 좋습니다.

6. Windows 보안을 재설정하려면 어떻게 해야 합니까?

Windows 보안이 제대로 작동하지 않는 것 같다면 재설정을 하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 시작 메뉴에서 PowerShell을 검색하고 관리자 권한을 사용하여 엽니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행 선택).
- Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Windows 보안 앱을 사용해 보십시오.

7. 가짜 보안 프로그램이란 무엇입니까?

사용자를 속여 불필요한 서비스에 대한 비용을 지불하도록 설계된 가짜 안티바이러스 프로그램입니다.
컴퓨터가 바이러스 또는 멀웨어 감염되었다고 주장하는 팝업 광고가 표시되고 이를 클릭하라고 요청할 수 있습니다. 그러한 팝업은 클릭하지 마십시오.

8. 멀웨어를 제거한 후 어떻게 해야 합니까?

감염된 디바이스의 계정 액세스와 관련된 모든 비밀번호를 변경하고 비정상적인 활동을 모니터링하십시오.