이 비디오에서는 Windows의 일반적인 키보드 문제를 단계별로 설명합니다. 운영 체제 외부에서 키보드를 테스트하고, 진단을 실행하고, 가상 키보드를 사용하고, BIOS를 업데이트하는 방법에 대해
알아봅니다. 다음 지침에 따라 키보드가 올바르게 작동하는지 확인하고 언제 Dell 기술 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 하는지 확인하십시오.
컴퓨터에서 전체 시스템 검사를 수행하려면 시작 시 F12 키를 누르고 화살표 키를 사용하여 Diagnostics로 이동합니다. Enter 키를 눌러 스캔을 시작하고 터치패드를 사용하여 포인터가 비정
상적으로 움직이는지 확인합니다. 기본 테스트를 종료하려면 Esc 키를 누릅니다.
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Bluetooth
Dell 컴퓨터의 Bluetooth 디바이스 관련 문제를 해결하려면 제안된 간단한 단계별 안내를 따르십시오. Bluetooth 디바이스 관련 문제 해결을 위한 추가 리소스를 제공하는 링크도 확인해 보십시오.
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