오디오, 스피커 및 마이크
스피커, 헤드폰 및 마이크에서 발생하는 오디오가 들리지 않는 문제, 낮은 볼륨 또는 왜곡된 사운드 문제에 대한 지원을 받아보십시오.
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추가 지원
스피커 또는 헤드폰에서 발생하는 오디오 또는 사운드 재생 문제 해결
내장형 노트북 스피커, 외장형 스피커, 헤드폰 또는 헤드셋에서 발생하는 오디오 또는 사운드 재생 문제를 해결하는 데 도움을 받아보십시오.헤드셋 또는 마이크에서 발생하는 오디오 또는 녹음 문제 해결
Dell Technologies 컴퓨터에서 마이크를 사용하는 데 문제가 있습니까? 간단한 단계를 따라 마이크 문제를 해결해 보십시오. 마이크 문제 해결을 위한 추가 리소스를 제공하는 링크를 확인해 보십시오.스피커 또는 헤드폰 연결 방법
유선/무선 스피커 또는 헤드폰을 Dell Technologies 컴퓨터에 연결하는 방법을 알아보십시오.Windows 업데이트 후 오디오가 작동하지 않음
Windows 업데이트 후 사운드가 작동을 멈추거나 올바르게 작동하지 않는 경우 오디오 문제를 해결해 보십시오.마이크 사용 시 피드백 또는 에코 문제 해결
마이크를 사용할 때 스피커에서 나오는 피드백 노이즈 또는 에코 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.비디오 리소스 (영어로)
How to Troubleshoot Audio Related Issues
This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided.
How to Troubleshoot your Internal External Microphone
This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone.
How to Use Dell Drivers and Downloads Website
To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install.
기타 자료
Bluetooth 지원
Bluetooth 지원 스피커 또는 헤드폰을 사용할 때 발생하는 Bluetooth 관련 문제에 대한 지원을 받아보십시오.
Windows 지원
Windows 11, Windows 10 또는 Windows 8(8.1) 운영 체제에 대해 자세히 알아보고 지원을 받을 수 있습니다.
SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터 복원
SupportAssist OS Recovery를 사용하여 Dell 컴퓨터에서 운영 체제를 재설정하거나 복원하는 방법을 알아보십시오.