Bescherm uw computer tegen virussen of malware
Inzicht in malware
Wat is malware?
Malware, een afkorting van malicious software (kwaadaardige software), omvat verschillende soorten schadelijke programma's die zijn ontworpen om uw computer binnen te dringen en schade aan te richten. Veelvoorkomende soorten malware zijn virussen, wormen, trojans, ransomware, adware en spyware. Elke soort heeft unieke kenmerken en kan in verschillende mate schade aan uw apparaat veroorzaken.
Waarom is malware een bedreiging?
Malware kan leiden tot dataverlies, identiteitsdiefstal, systeemstoringen of ongeautoriseerde toegang tot gevoelige informatie. Het begrijpen van deze bedreigingen is de eerste stap in het beschermen van uw informatie.
Wat zijn enkele veelvoorkomende tekenen van een malware-infectie?
Het kan een uitdaging zijn om te achterhalen of uw systeem geïnfecteerd is met malware, vooral omdat sommige infecties verborgen kunnen blijven. Hier zijn enkele veelvoorkomende tekenen die op een mogelijke infectie kunnen wijzen:
- E-mails die zonder uw medeweten zijn verzonden: Als vrienden of familie vreemde e-mails van u ontvangen, kan dit betekenen dat malware uw e-mailaccount heeft overgenomen om spam of phishingberichten te versturen.
- Meer pop-upadvertenties: Een toename in pop-upadvertenties, vooral wanneer u niet op internet aan het browsen bent, duidt vaak op adware-infecties die tot ernstigere bedreigingen kunnen leiden.
- Verdachte netwerkactiviteit: Een onverklaarbare toename in internetgebruik kan betekenen dat malware uw internetverbinding gebruikt om te communiceren met externe servers of om extra schadelijke bestanden te downloaden.
- Ongebruikelijke foutmeldingen: Frequent voorkomende foutmeldingen van uw besturingssysteem of apps kunnen wijzen op onderliggende problemen veroorzaakt door malware.
- Nieuwe programma's of pictogrammen: Als u onbekende apps of bureaubladpictogrammen opmerkt waarvan u zich niet kunt herinneren dat u ze hebt geïnstalleerd, kan dit erop wijzen dat er zonder uw toestemming malware op uw computer is geïnstalleerd.
- Uitgeschakelde beveiligingsfuncties: Als uw antivirussoftware of Windows-beveiligingsfuncties zonder uw medeweten zijn uitgeschakeld, is dit een sterke indicatie van een malware-infectie.
- Langzame prestaties: Als uw computer plotseling traag wordt of apps langer nodig hebben om te openen, kan dit een teken zijn dat malware systeembronnen verbruikt.
Het vroegtijdig herkennen van deze symptomen kan u helpen om snel actie te ondernemen om uw computer en persoonlijke informatie te beschermen. Als u een infectie vermoedt, is het belangrijk om een grondige scan uit te voeren met Windows Security.
Zichzelf beschermen met proactieve maatregelen
Een betrouwbare anti-virussoftware installeren
De eerste verdedigingslinie tegen malware is robuuste antivirussoftware. Windows Security, inbegrepen bij Windows 11 en Windows 10, biedt basisbescherming tegen verschillende bedreigingen en werkt de virusdefinities automatisch en regelmatig bij.

Uw systeem up-to-date houden
Regelmatige updates zorgen ervoor dat uw besturingssysteem over de nieuwste beveiligingspatches beschikt. Microsoft brengt vaak updates uit die kwetsbaarheden aanpakken die door malware kunnen worden misbruikt. Controleren op updates:
- Ga naar Start > Instellingen > Windows Update. Open Windows update-instellingen.
- Klik op Controleren op updates en installeer de beschikbare updates.

Een firewall gebruiken
Een firewall fungeert als een barrière tussen uw computer en potentiële bedreigingen van het internet. Zorg ervoor dat de firewall en netwerkbeveiliging in Windows zijn ingeschakeld.
- Zoek naar Windows Security in het menu Start en open de app.
- Klik in het linkermenu op Firewall en netwerkbeveiliging.
- Zorg ervoor dat de Firewall is ingeschakeld voor alle netwerktypen.

Voorzichtig zijn met downloads
Download software altijd van betrouwbare bronnen. Klik niet op verdachte links in e-mails of tekstberichten en download geen bijlagen van onbekende afzenders. Dit zijn namelijk veelgebruikte methoden voor het verspreiden van malware. Als u bijvoorbeeld drivers voor uw Dell wilt downloaden, gebruik dan officiële Dell apps zoals SupportAssist of Dell Command | Update, Windows Update of drivers rechtstreeks downloaden van de website Drivers & Downloads.
Regelmatig back-ups maken van uw data
Het maken van een back-up van uw data beschermt u tegen dataverlies door malware-aanvallen, vooral bij ransomware-aanvallen. Gebruik externe schijven of cloudstorage zoals OneDrive om kopieën van uw belangrijke bestanden te bewaren. Meer informatie over het maken van back-ups van uw data in Windows.
Meer te weten komen over oplichting met phishing
Met phishing wordt geprobeerd gebruikers over te halen om persoonlijke informatie te onthullen of malware te downloaden. Wees op uw hoede voor e-mails of tekstberichten die om gevoelige informatie vragen, zoals gebruikersnaam, wachtwoord, eenmalig wachtwoord (OTP), of die onmiddellijke actie eisen.
Sterke wachtwoorden gebruiken
Het maken van sterke, unieke wachtwoorden voor elk account vermindert het risico op ongeautoriseerde toegang. Overweeg het gebruik van een wachtwoordmanager om uw wachtwoorden veilig te beheren. Moderne browsers zoals Microsoft Edge bevatten een ingebouwde wachtwoordmanager die u helpt unieke wachtwoorden te creëren, ze te beheren en zelfs te synchroniseren tussen meerdere apparaten via uw Microsoft-account.
Tweestapsverificatie (2FA) inschakelen
Tweestapsverificatie (2FA) en meervoudige verificatie (MFA) voegen een extra beveiligingslaag toe door een tweede vorm van verificatie te vereisen met een eenmalig wachtwoord (OTP) of verificatiecodes bij het aanmelden bij accounts. Schakel waar mogelijk 2FA of MFA in.
Malware scannen en verwijderen
Scan uw computer regelmatig op malware met zowel realtime bescherming (Windows Security) als on-demand scanners (Microsoft Safety Scanner). Als u vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd met een virus of andere soorten malware, is het gebruik van Windows Security een effectieve manier om deze bedreigingen te verwijderen. Dit ingebouwde antivirusprogramma in Windows biedt uitgebreide bescherming tegen verschillende soorten kwaadaardige software.
Windows Security gebruiken om malware te scannen en verwijderen
- Zoek naar Windows Security in het menu Start en open de app.
- Ga naar Virus- en bedreigingsbescherming en klik op Scanopties.
- Selecteer het scantype:
- Snelle scan: Scant de veelvoorkomende gebieden waar malware zich mogelijk verbergt.
- Volledige scan: Controleert alle bestanden, mappen en actieve programma's, ideaal voor vermoedelijke ernstige infecties.
- Aangepaste scan: Hiermee kunt u specifieke mappen of schijven selecteren om te scannen.
- Klik op Nu scannen om het proces te starten.
- Na de scan toont Windows Security alle gedetecteerde bedreigingen.
Als er bedreigingen worden gevonden, volgt u de aanwijzingen om de bedreiging in quarantaine te plaatsen of te verwijderen. Op basis van de scanresultaten kunt u ook aanbevelingen voor verdere actie ontvangen. Als u na de eerste scan nog steeds vermoedt dat uw computer geïnfecteerd is, voer dan nog een volledige scan uit of overweeg het gebruik van de Safety Scanner van Microsoft voor een extra beveiligingslaag.

Veelgestelde vragen (FAQ's)
Hier zijn enkele antwoorden op veelgestelde vragen die gebruikers stellen over virussen of malware-infecties en hoe ze deze kunnen verwijderen.
1. Wat moet ik doen als ik vermoed dat mijn computer is geïnfecteerd?
- Verbreek onmiddellijk de internetverbinding.
- Voer een volledige systeemscan uit met Windows Security.
- Als u nog steeds vermoedt dat uw computer is geïnfecteerd, scan dan uw computer met de Safety Scanner van Microsoft.
2. Hoe kan ik herkennen of een e-mail een phishingpoging is?
- Let op spelfouten, algemene begroetingen en verdachte links of bijlagen in ongevraagde e-mails.
- Verifieer het e-mailadres van de afzender. Let bijvoorbeeld op subtiele spelfouten zoals noreply@dellsupport.com of no-replly@delll.com, die aangeven dat ze niet van authentieke domeinnamen komen.
3. Kan ik meerdere antivirusprogramma's op mijn computer installeren?
- Ja. Het uitvoeren van meerdere antivirusprogramma's kan echter conflicten en prestatieproblemen veroorzaken. Kies één betrouwbare oplossing en houd deze up-to-date.
4. Kan ik mijn computer gebruiken tijdens het scannen op malware?
- Het is het beste om uw computer niet te gebruiken tijdens een volledige scan voor optimale prestaties en nauwkeurigheid bij het detecteren van bedreigingen.
5. Wat moet ik doen als Windows Security of mijn antivirusprogramma het virus niet kan verwijderen?
- Overweeg dan om uw computer te scannen met de Safety Scanner van Microsoft.
6. Hoe stel ik Windows Security opnieuw in?
- Als u vermoedt dat Windows Security niet goed werkt, kan het resetten ervan helpen:
- Zoek naar PowerShell in het menu Start en open het als beheerder (klik met de rechtermuisknop en selecteer Als beheerder uitvoeren).
- Type de volgende opdracht Get-AppxPackage -Name Microsoft.SecHealthUI | Reset-AppxPackage en druk op Enter.
- Start de computer opnieuw op en probeer de Windows Security-app te gebruiken.
7. Wat zijn malafide beveiligingsprogramma's?
- Dit zijn nep-antivirusprogramma's die zijn ontworpen om gebruikers over te halen om te betalen voor onnodige services.
- U kunt pop-upadvertenties tegenkomen die beweren dat uw computer is geïnfecteerd met een virus of malware en die u aansporen om erop te klikken. Klik niet op dergelijke pop-ups.
8. Wat moet ik doen nadat ik malware heb verwijderd?
- Wijzig alle wachtwoorden die zijn gekoppeld aan accounttoegang op het geïnfecteerde apparaat en houd verdachte activiteiten in de gaten.