Tutorial over het overzicht van Dell SupportAssist-functies - SupportAssist

Deze video belicht de mogelijkheden van SupportAssist voor pc's en tablets die u helpen om uw systeem optimaal te laten werken. SupportAssist helpt u bij het uitvoeren van hardware- en softwarescans op uw systeem om updates, instellingen en wijzigingen te identificeren die beschikbaar zijn voor uw systeem. Ondertiteling is beschikbaar in vele talen.

SupportAssist is een technologie die uw supportervaring met Dell mogelijk maakt. Deze technologie wordt op uw pc geïnstalleerd om ervoor te zorgen dat deze altijd optimaal werkt. SupportAssist vertelt u wanneer u updates moet uitvoeren, inclusief dringende en aanbevolen driverupdates.

Functies van Mijn systeem optimaliseren controleert hardware- en softwareprestaties Met hardwarescans, optimalisaties en virusverwijdering. Pc-optimalisatie, zoals het wissen van tijdelijke internetbestanden, het aanpassen van energie-instellingen en het identificeren van inactieve netwerkverbindingen, gebeurt zonder dat u iets doet.

Rechtsboven is pc-informatie beschikbaar, met onder andere modelinformatie, details van het serviceplan en de servicetag. Vergeet u niet te registreren met uw Dell My Account Voor een nog snellere oplossing van eventuele problemen. SupportAssist spoort virussen op en verwijdert deze.

Een overzicht van de verwijderde virussen wordt weergegeven in het gedeelte Geschiedenis van SupportAssist. Als er een hardwareprobleem wordt gevonden of voorspeld, wordt de hardwarestatus rood en ontvangt u een pop-up op uw computer om u te waarschuwen. Vervolgens wordt u door de stappen geleid om een supportaanvraag aan te maken bij Dell Technische Support.

En als u een vervangend onderdeel nodig heeft, wordt er een verzonden. U kunt zelfs support op locatie aanvragen als uw serviceplan dit dekt. SupportAssist is beschikbaar bij alle supportabonnementen, maar de functies variëren afhankelijk van uw serviceniveau. Meer informatie vindt u op Dell.com/SupportAssist.