Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Finn service-ID eller serienummer

Hvis du vil ha en tilpasset opplevelse på Dells nettsted for kundestøtte, kan du identifisere Dell- eller Dell EMC-produktet ditt ved hjelp av service-ID-en, serienummeret, ekspresservicekoden eller PSNT.

Finn service-ID-en til den bærbare PC-en

Få tilgang til service-ID-en (ST) eller ekspresservicekoden (EX) til den bærbare PC-en på bunndekselet eller via BIOS/UEFI, ledetekst, PowerShell eller SupportAssist.

Finn service-ID-en til en Dell stasjonær datamaskin eller alt-i-ett-datamaskin

Du finner service-ID-en eller ekspresservicekoden på baksiden av den stasjonære datamaskinen eller alt-i-ett-maskinen. Du finner den også i BIOS/UEFI, ledeteksten eller SupportAssist-appen.

Identifiser enheter uten service-ID

Tastaturer, mus, hodesett og eksterne stasjoner fra Dell har ingen service-ID eller ekspresservicekode. Bruk modellen til å identifisere enheten på Dell Support.

Finn service-ID-en på Dell-nettbrettet

Du finner service-ID-en eller ekspresservicekoden på baksiden eller undersiden av nettbrettet, i BIOS/UEFI-grensesnittet eller via SupportAssist-appen.

Finn service-ID-en for Dell tynnklienten

Du finner service-ID-en eller ekspresservicekoden på baksiden eller undersiden av tynnklienten, i BIOS/UEFI-grensesnittet, ledeteksten eller via SupportAssist-appen.

Finn service-ID-en for Dell-dokkingstasjonen

Du finner service-ID-en eller ekspresservicekoden på undersiden av dokkingstasjonen. For Dell-dokkingstasjoner uten service-ID bruker du modellnummeret for å identifisere det på Dell Support.

Finn service-ID-en for Dell-skjermen eller -projektoren

Du finner etiketten med service-ID-en eller ekspresservicekoden på baksiden av Dell-skjermen. For skjermer uten service-ID bruker du modellnummeret for å identifisere skjermene på Dell Support.

Finn service-ID/serienummer/produkt-ID/PSNT for infrastrukturproduktene dine

Du finner service-ID-en, serienummeret, produkt-ID-en eller PSNT på den uttrekkbare etiketten på forsiden eller baksiden. Det er også i BIOS/UEFI, ledeteksten eller administrasjonsapper.

Videoressurser

Andre ressurser

Programvarelisenser
Administrer nedlastinger og lisenser, inkludert Dell Digital Locker og Dell Digital Delivery. Programvarelisenser
Status for støttetjenester
Dekkes enheten din av Dell-kundestøttetjenestene? Kontroller statusen til støttetjenesten og utløpsdatoen. Status for støttetjenester
Service og eierskap
Flyttet enheten til et nytt sted eller overførte enhetseierskapet? Service og eierskap
Mine produkter og tjenester
Få hjelp med å administrere alle Dell-enheter og -støttetjenester på ett sted. Mine produkter og tjenester