Znajdowanie kodu Service Tag / numeru seryjnego / identyfikatora produktu / informacji PSNT w przypadku produktów infrastrukturalnych

Jak znaleźć numer seryjny / identyfikator produktu / informacje PSNT

• Kliknij tutaj, aby wyświetlić artykuł dotyczący znajdowania numeru seryjnego / identyfikatora produktu / informacji PSNT.
• Artykuł zawiera listę produktów Dell EMC i czynności niezbędne do znalezienia numerów seryjnych, identyfikatorów produktów i informacji PSNT.

Serwery
System można zidentyfikować przy użyciu unikatowego kodu obsługi ekspresowej i kodu Service Tag. Wyciągnij etykietę informacyjną z przodu systemu, aby zobaczyć kod obsługi ekspresowej i kod Service Tag. Wysuwana etykieta informacyjna zawiera dane systemu, takie jak kod Service Tag, znacznik karty sieciowej, adres MAC itd. Jeśli wybrano ustawienie domyślne (bezpieczny dostęp do kontrolera iDRAC), powiązane hasło również będzie dostępne na etykiecie informacyjnej. Informacje mogą też znajdować się na naklejce na obudowie systemu. Kod Enterprise Service Tag (EST) znajduje się z tyłu systemu. Firma Dell używa tych informacji do przekazywania zgłoszeń pomocy technicznej odpowiednim pracownikom.

1. Etykieta informacyjna (widok z góry)
2. Etykieta informacyjna (widok z tyłu)
3. Etykieta OpenManage Mobile (OMM)
4. Etykieta adresu MAC i bezpiecznego hasła do kontrolera iDRAC
5. Kod Service Tag

Lokalizowanie kodu Service Tag przy użyciu wiersza polecenia:

1. Zaloguj się zdalnie w systemie.
2. Kliknij przycisk Start / przycisk ekranu głównego.
3. Przewiń w dół i kliknij opcję „Narzędzia administracyjne systemu Windows” lub „System Windows”.
4. Kliknij „Wiersz polecenia”.
5. W oknie wiersza polecenia wpisz polecenie „wmic bios get serialnumber”.
6. Naciśnij Enter.
7. Zostanie wyświetlony kod Service Tag.

Pamięć masowa

Kod Service Tag i kod obsługi ekspresowej znajdują się na wysuwanej etykiecie informacyjnej z przodu systemu. Informacje mogą też być dostępne na naklejce z tyłu obudowy systemu pamięci masowej.



Urządzenia Networking

Kod Service Tag i kod obsługi ekspresowej znajdują się na wysuwanej etykiecie informacyjnej z przodu systemu. Informacje mogą też być dostępne na naklejce z tyłu obudowy.



Kod Service Tag firmy Dell EMC to unikatowy identyfikator produktu składający się z co najmniej pięciu znaków. Oprócz kodu Service Tag dostępny jest kod obsługi ekspresowej, czyli 10-cyfrowa numeryczna wersja kodu Service Tag, którą można wpisać w telefonie w celu przekazania zgłoszenia. Mimo że większość produktów firmy Dell EMC ma kod Service Tag, niektóre akcesoria i urządzenia peryferyjne go nie mają. Ogólnie komputery stacjonarne i notebooki, serwery oraz urządzenia pamięci masowej, drukarki, a także urządzenia przenośne (takie jak telefony i tablety) mają kod Service Tag.

Modele serwerów oraz komputerowych systemów pamięci masowej dla przedsiębiorstw zwykle w nazwie określane są jako serwer PowerEdge, pamięć masowa PowerVault albo Dell EMC Storage.

Etykietę z kodem Service Tag zazwyczaj można znaleźć z tyłu obudowy.

Obejrzyj poniższy film, aby zlokalizować kod Service Tag w urządzeniu dla przedsiębiorstw.