Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Znajdowanie kodu Service Tag terminala klienckiego firmy Dell

Firma Dell używa identyfikatorów takich jak kod Service Tag, kod obsługi ekspresowej i numer seryjny, aby uzyskać dostęp do informacji o produktach, w tym danych technicznych, dokumentacji i informacji o gwarancji. Po zidentyfikowaniu swojego produktu Dell za pomocą kodu Service Tag, kodu obsługi ekspresowej lub numeru seryjnego możesz korzystać ze spersonalizowanych opcji wsparcia.

Kod Service Tag składa się z siedmiu znaków alfanumerycznych, a kod obsługi ekspresowej to ciąg 10–11 cyfr będący numeryczną wersją kodu Service Tag.
Uwaga: akcesoria i urządzenia peryferyjne firmy Dell, takie jak klawiatury, myszy i zewnętrzne dyski twarde, nie mają przypisanych kodów Service Tag ani kodów obsługi ekspresowej. Dział pomocy technicznej firmy Dell może identyfikować takie produkty na podstawie numeru zamówienia firmy Dell.

W przypadku terminali klienckich Dell kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej znajduje się na wysuwanej płytce z tyłu urządzenia.

Service Tag
Wyse
Jak znaleźć kod Service Tag starszego produktu Wyse

Starsze systemy Wyse mają unikatowe numery seryjne. Obecnie starsze produkty Wyse są objęte siecią serwisową firmy Dell, więc każdy z nich ma przypisany unikatowy kod Service Tag. Kod Service Tag można wyszukać za pomocą narzędzia do sprawdzania stanu gwarancji firmy Dell.
  1. Przejdź na stronę narzędzia do sprawdzania stanu gwarancji firmy Dell.
  2. W polu Identyfikator produktu wprowadź numer seryjny produktu Wyse.
  3. Kliknij przycisk Prześlij.
  4. Kod Service Tag powinien pojawić się w polu powiadomień.
Uwaga: kod Service Tag można ustalić, znajdując numer seryjny produktu Wyse (BIOS) lub identyfikator SID na etykiecie (xxxAyyyyyyy). Jeśli czwartym znakiem numeru seryjnego / identyfikatora SID produktu Wyse jest litera A, kodem Service Tag będzie 7 ostatnich cyfr tego numeru.

Materiały wideo
Nasze szczegółowe filmy zapewniają pomoc oraz informacje niezbędne do rozwiązania problemów. Filmy są dostępne w angielskiej wersji językowej. W przypadku niektórych języków dostępne są przetłumaczone napisy. Dodatkowe filmy można znaleźć w naszej bibliotece wideo.

Inne zasoby

Biblioteka pomocy technicznej
Biblioteka pomocy technicznej
Uzyskaj dostęp do wszystkich artykułów naszej bazy wiedzy.
Niebieska ikona komputera
Zidentyfikuj urządzenie firmy Dell
Znajdź kod Service Tag innych produktów firmy Dell
esupport-dell-wyse-support
Dell Wyse — pomoc techniczna
Uzyskaj pomoc techniczną dla produktów Dell Wyse