Aproveite todo o potencial do ProSupport Suite da Dell para seu parque de PCs com o Tech Direct. Obtenha inteligência acionável e insights de todo o parque por meio de nosso portal on-line. Monitore e otimize proativamente a produtividade remotamente, garantindo operações perfeitas. Faça login no TechDirect.Dell.com, configure sua conta e conecte sua frota para obter insights rápidos, pontuações de segurança e gerenciamento remoto eficiente. Maximize o valor do Pro Support Suite com conectividade segura com o Support Assist.
Agradecemos a preferência pela Dell Technologies. Agora que seu P CS tem a suíte do ProSupport, vamos mostrar como aproveitar todos os benefícios conectando-se à Dell. Ao conectar os ativos de sua força de trabalho ao nosso portal on-line, o Tech Direct, você obterá inteligência acionável e insights de toda a frota. Você pode monitorar proativamente seu ambiente para garantir que seu P CS esteja funcionando da melhor maneira possível, garantindo produtividade perfeita para sua força de trabalho com otimizações contínuas e suporte que se antecipa aos problemas. Você terá as ferramentas para resolvê-los de maneira eficiente e remota.
Mantenha o P CS atualizado com drivers testados em campo e recomendações de BIOS para seus vários modelos e configurações e gerencie suas atualizações em toda a frota com um gerenciador de catálogo de atualizações automatizadas. Tenha acesso à inteligência. Na verdade, você pode usar o monitoramento orientado por I, que fornece insights sobre utilização, segurança e desempenho individual do sistema para começar. Faça login em Tech direct.dell.com. Se você ainda não estiver registrado, configurar uma conta levará apenas alguns minutos. Quando iniciar sessão pela primeira vez, terá duas opções. Crie uma empresa e atribua a si mesmo como administrador ou, se sua empresa já existir, crie uma nova conta para si mesmo. E solicite o ingresso na conta da sua empresa depois de entrar, abra e conclua seu perfil de usuário.
Informe-nos suas preferências de contato, sua localização para serviços agendados e quais serviços você deseja ativar. Incluir o Connect and Manage Nossa solução de conectividade funciona com uma versão personalizada do suporte, o Assist for Business P CS, que é executado em seu parque de Dell P CS Para criar sua instalação personalizada, selecione Conectar e gerenciar e, em seguida, clique em Gerenciar seu parque de PCs. Você pode selecionar entre as preferências de configuração, por exemplo, se deseja mostrar aos usuários nosso software quais tarefas automatizar. E quando marcar a caixa include security agent para ativar sua pontuação de segurança. Faça download do arquivo extrator, abra o gerenciador de pacotes de implementação e conclua as etapas solicitadas.
Se você usa um proxy, certifique-se de enviar seus detalhes para sua segurança aprimorada. Forneça uma chave para criptografia de implementação, um arquivo com instruções de implementação, sua chave de criptografia e os comandos de instalação necessários criados para você. O extrator também salva um script de limpeza para desinstalar versões desatualizadas do software, salvar seu pacote de implementação e usar sua ferramenta de implementação preferida para enviar o Support Assist para sua frota. Depois que o SupportAssist estiver instalado, ele se conectará automaticamente e registrará seu P CS para você após a inscrição. Execute um teste de autodiagnóstico para validar que seus sistemas estão conectados. Se você quiser criar grupos com regras ou contatos diferentes em sua frota, poderá fazer isso e implementar as configurações exclusivas a qualquer momento sem ter que reinstalar o software.
Cada PC ouvirá as atualizações das regras e da associação ao grupo e sincronizará automaticamente com suas configurações baseadas em nuvem. Depois que seus P CS estiverem conectados e enviando dados para sua conta Tech Direct, você poderá gerenciar seu parque remotamente. Agora você pode obter rapidamente insights com pontuações de integridade, segurança e experiência em aplicativos em todo o seu ambiente. Veja em detalhes os alertas e possíveis problemas e tome medidas automatizadas e remotas rápidas a partir das recomendações para PC Maximize o valor do Pro Support Suite conectando-se com segurança ao SupportAssist hoje mesmo.