O suporte da Microsoft para o Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020

A Microsoft anunciou que a partir de 14 de janeiro de 2020, o suporte para o Windows 7 terminou. O suporte técnico da Microsoft e as atualizações automáticas terminaram nesta data, e as atualizações de plataforma para o Microsoft Security Essentials também cessaram.

A Dell Technologies recomenda que você mova dispositivos compatíveis para o Windows 10. Consulte Computadores Dell testados para a atualização de 2022 do Windows 10 da base de conhecimento Dell e versões anteriores do Windows 10 para obter mais informações sobre os computadores testados para upgrade.

Se o seu computador não tiver sido testado para upgrade, a Dell não recomenda fazer upgrade para o Windows 10. Considere comprar um novo computador pessoal com Windows que receba atualizações de segurança regulares. Como alternativa, se o seu computador tiver suporte para um sistema operacional que não seja Windows, você poderá instalar esse sistema operacional se ele ainda tiver suporte e estiver seguro. Consulte nossa página sobre Sistemas operacionais suportados para obter mais informações sobre o modelo do seu computador.

Para obter informações sobre como fazer upgrade de um computador testado pela Dell para Windows 10, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell, Passo a passo do upgrade para o Windows 10. Este artigo fornece instruções passo a passo sobre como atualizar drivers e software antes de mudar para o Windows 10.

Para perguntas sobre como ativar o Windows 10 após a atualização, consulte os artigos da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, Localizar sua chave do produto Windows ou Ativar o Windows 10.

Para obter mais informações sobre a desativação do suporte da Microsoft para Windows 7, navegue até a página Suporte ao fim da vida útil do Microsoft Windows 7 .