Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
  • Управление узлами, продуктами и контактами уровня продуктов Dell EMC с помощью Company Administration.

Поддержка Windows

Если вы хотите модернизировать систему, настроить настольный компьютер в соответствии со своими требованиями, изучить приложения Dell или устранить распространенные неполадки, у нас есть все необходимое для максимально эффективного использования вашего устройства с Windows. Ознакомьтесь с нашей обширной коллекцией статей поддержки и найдите решения, необходимые для раскрытия всего потенциала вашего устройства под управлением Windows.

Рекламируемый контент

Компьютеры Dell, протестированные на возможность обновления до Windows 11
Компьютеры Dell, протестированные на возможность обновления до Windows 11

Просмотрите список устройств Dell, которые были протестированы на возможность обновления Windows 10 до Windows 11.

SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery

Узнайте, как выполнить переустановку или сброс Windows с помощью SupportAssist OS Recovery.

Поиск и устранение неисправностей, связанных со снижением производительности
Поиск и устранение неисправностей, связанных со снижением производительности

Узнайте, как проявляется низкая производительность и как это исправить.

Дополнительная поддержка

Настройка Windows
Узнайте, как установить Windows в первый раз, используя это пошаговое руководство, чтобы обеспечить бесперебойный процесс и избежать распространенных ошибок.
Обновление Windows и драйверов
Поддерживайте оптимальную работу своего устройства Dell. Узнайте, как без усилий обновить Windows и драйверы. Повысьте производительность и безопасность с помощью нашего пошагового руководства.
Персонализация Windows
Узнайте, как настроить Windows с учетом личных предпочтений: изменить обои, параметры дисплея, добавить пользователей, повысить уровень безопасности и др. Эти советы помогут вам сделать ПК по-настоящему своим.
Резервное копирование и восстановление
Узнайте, как защитить устройство под управлением Windows с помощью решений для резервного копирования и как восстановить данные в случае чрезвычайных ситуаций. Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по эффективному резервному копированию и восстановлению.
Настройка периферийных устройств
Узнайте, как настроить внешние устройства, такие как дисплеи, принтеры и веб-камеры, для расширения возможностей ноутбука или настольного компьютера. Простые пошаговые инструкции.
Приложения для компьютера Dell
Узнайте больше о пакете приложений Dell, предустановленных на вашем компьютере. Узнайте, как оптимизировать работу с компьютером Dell с помощью этих мощных инструментов.
Подключение к сети
Узнайте, как подключить устройство к домашней, рабочей или общедоступной беспроводной сети или использовать сетевой кабель для подключения к Интернету.
Поддержка Windows 8
Практические руководства, советы по устранению неполадок и обновлению для Windows 8. Здесь можно получить сведения о поддержке Microsoft Windows 8 для вашего ПК Dell.
Поддержка Windows 7
Практические руководства, советы по устранению неполадок и обновлению для Windows 7. Здесь можно получить сведения о поддержке Microsoft Windows 7 для вашего ПК Dell.

Видеоматериалы (на английском языке)

Getting Started: Set Up Windows

New to Windows?

This quick guide eases your setup process. Choose country, keyboard, and connect to the internet. Name your device, accept the license, and select personal or work/school use. Log in with your Microsoft account or create one. For more features and apps, explore the 'Get Started' app. Simplify your Windows setup with these easy steps!

Next, let’s download and install the latest Windows updates and drivers.
Getting Started: Personalize Your Windows

Let us help you customize Windows on your Dell PC. Learn how to set a wallpaper, customize display settings, change the font, or color scheme, add new users, add a PIN or enable fingerprint for account security, and more.

After customizing Windows, let us see which Dell apps come preinstalled on your new Dell PC.

Helpful links: 
If you need help to check if you already have a Microsoft Account, go to the Microsoft account help page
If you are having trouble adding an account in Windows, go to the Microsoft Account FAQ page for help
How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)

This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."

Другие ресурсы

SupportAssist for Home PCs
SupportAssist для ПК
Используйте SupportAssist, чтобы оптимизировать работу компьютера Dell
Библиотека поддержки
Библиотека поддержки
Доступ ко всем статьям нашей базы знаний
Скачать
Dell Download Center
Переустановите используемое ПО или скачайте последнее приобретенное ПО.