Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
  • Управление узлами, продуктами и контактами уровня продуктов Dell EMC с помощью Company Administration.

Решение распространенных проблем с проектором

Проекторы часто используются для презентаций на деловых встречах, в учебных аудиториях и даже при просмотре фильмов дома.

На экране проектора отсутствует изображение после включения? Если появились какие-либо из следующих признаков, вам могут помочь приведенные ниже рекомендации.

  • Проектор не включается.
  • Проектор включается, но изображение отсутствует, либо экран пустой или черный.
  • Изображение на проекторе нечеткое, размытое или искаженное.


Выполните следующие действия, чтобы устранить распространенные неполадки проектора.

Решение 1. Выполните аппаратный сброс

Аппаратный сброс поможет снять заряд статического электричества, которое может вызвать проблемы с проектором. Чтобы выполнить аппаратный сброс, выполните следующие действия.

  1. Выключите проектор.
  2. Отсоедините кабель питания от проектора.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–20 секунд для сброса остаточного напряжения.
  4. Подсоедините кабель питания к проектору и включите его.

Решение 2. Проверьте, работает ли проектор

Если компьютер запускается, но проектор не включается или дисплей пустой или черный, проверьте, правильно ли работает проектор.

  1. Включите проектор и проверьте индикатор питания, чтобы убедиться, что он включен.
  2. Если проектор не включается, отсоедините кабель питания проектора и снова подсоедините его.
  3. Используйте заведомо исправную розетку. Исключите разветвители питания или сетевые фильтры. Неисправность сетевого фильтра может привести к проблемам с питанием.
  4. Если проектор работает нормально, но проблема с изображением сохраняется, перейдите к следующему шагу. Однако, если проектор не включается после описанных выше действий, обратитесь в службу технической поддержки Dell за информацией о вариантах ремонта.

Решение 3. Проверьте видеокабель и параметры источника видеосигнала

Плохой контакт между проектором и компьютером может привести к проблемам с изображением. Повторное подключение устройств часто помогает решить проблему.

  1. Выключите компьютер и проектор.
  2. Отсоедините видеокабель, соединяющий проектор с компьютером.
  3. Проверьте видеопорт компьютера и проектора, а также видеокабель на предмет повреждений или погнутых контактов. Если повреждения отсутствуют, снова подключите проектор к компьютеру. Или, если у вас есть другой видеокабель, попробуйте соединить два устройства с помощью нового кабеля.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о том, какие типы видеокабелей поддерживаются проектором и компьютером, см. в руководстве пользователя этих устройств.
  4. Настройте правильный источник видеосигнала на проекторе. Например, если компьютер подключен к разъему HDMI на проекторе, задайте HDMI в качестве источника на проекторе. Дополнительные сведения см. в руководстве пользователя проектора Dell.
  5. Включите компьютер и проверьте, устранена ли неполадка с изображением.

Решение 4. Проверьте настройки фокусировки и цвета

Неправильные настройки цвета могут привести к проблемам с отображением, таким как искажение или нарушения цветопередачи. Проектор может отображать только часть изображения, часть изображения может быть обрезана, или изображение может быть перевернуто.

Неправильные настройки фокусировки могут привести к нечеткости или размытости изображения с проектора.

ПРИМЕЧАНИЕ. Навигация и параметры меню могут различаться в зависимости от модели. Информацию для конкретной модели см. в руководстве пользователя проектора Dell.

  1. Проверьте и настройте фокус. Для настройки фокуса используйте кольцо фокусировки на проекторе.
  2. Очистите объектив проектора с помощью специальной щетки или мягкой ткани из микрофибры.
  3. Отрегулируйте настройки изображения на проекторе.
  4. Перейдите из режима Eco в обычный режим. Режим Eco используется для сохранения срока службы лампы.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Лампа проектора может потускнеть со временем и в результате использования. Рекомендуется заменить лампу проектора, если изображение остается тусклым. Узнать средний срок службы лампы можно в документации по продукту.
  5. Проверьте разрешение проектора и настройки размера изображения на проекторе.

Решение 5. Выполните сброс проектора

Сброс проектора до заводских настроек по умолчанию часто помогает устранить неполадки, вызванные неправильными настройками на проекторе.

Процесс сброса может различаться в зависимости от конкретного продукта. Инструкции по сбросу для конкретной модели см. в руководстве пользователя проектора Dell.


Что делать, если проблема с проектором не решена?

Если эти рекомендации не помогли решить проблему с проектором, попробуйте выполнить эти дополнительные действия для устранения неполадок проектора.



Видеоматериалы

Другие ресурсы

device-monitor.png
Настройка двух или нескольких мониторов
Узнайте, как настроить два или несколько мониторов.
Аудиосистема и динамики
Аудиосистема и динамики
Поддержка для решения проблем со звуком в динамиках, наушниках и микрофонах.
Поддержка драйверов
Поддержка драйверов
Узнайте о различных способах скачивания и установки драйверов Dell для продуктов Dell.
Библиотека поддержки
Библиотека поддержки (на английском языке)
Доступ ко всем статьям нашей базы знаний