Поддержка заказа

Проверка состояния отгрузки и доставки, ответы на распространенные вопросы и решение любых проблем с процессом заказа.

Моя учетная запись Dell: часто задаваемые вопросы

Ответы на вопросы о том, как обновить данные для входа, изменить настройки электронной почты и объединить покупки из других учетных записей.

Счета-фактуры и транспортные документы

Нужен счет-фактура или упаковочный лист? Найдите ответы на вопросы о счетах-фактурах и транспортных документах.

Состояния запроса в службу поддержки клиентов

Проверьте состояние запроса в службу поддержки клиентов с помощью номера сервисной заявки.

Проверка состояния заказа

Проверка состояния заказа

Оплата и налог

Оплата и налог — часто задаваемые вопросы.

Счета-фактуры и транспортные документы

Нужен счет-фактура или упаковочный лист? Ответы на вопросы о счетах-фактурах и транспортных документах.

Часто задаваемые вопросы по возврату или изменению заказа

Ответы на вопросы о политике возврата корпорации Dell, возмещении средств (кредитах) и многом другом.

Отправка и доставка

Получите справочную информацию о том, как найти номер заказа и номер клиента, проверить состояние заказа и выполнить многие другие действия.