Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Ako nájsť servisný tag monitora alebo projektora Dell

Dell umožňuje zákazníkom prístup k informáciám o ich produktoch, vrátane technických parametrov, dokumentácie a záručných informácií, na základe identifikátorov produktov, ako sú servisný tag, kód expresného servisu a sériové číslo. Získajte možnosti podpory prispôsobené vašim konkrétnym potrebám: identifikujte svoj produkt značky Dell pomocou jeho servisného tagu, kódu expresného servisu alebo sériového čísla.

  • Servisný tag je sedemmiestny alfanumerický kód.
  • Kód expresného servisu je 10- až 11-miestna číselná verzia servisného tagu.

Poznámka: Monitory Dell predávané do roku 2016 nemajú servisný tag. Ak chcete získať produktovú dokumentáciu a ovládače pre svoj monitor Dell, môžete ho identifikovať na webovej stránke Dell.com/support pomocou modelového čísla.

POZNÁMKA: Príslušenstvo a zariadenia Dell, ako sú klávesnica, myš, náhlavná súprava, externý pevný disk, nemajú servisný tag ani kód expresného servisu. Ak chcete získať produktovú dokumentáciu k týmto zariadeniam, môžete ich identifikovať na webovej stránke Dell.com/support pomocou ich modelového čísla. Tieto produkty dokáže technická podpora firmy Dell identifikovať na základe čísla objednávky Dell.


Ako nájsť servisný tag monitora Dell


Spôsob č. 1: Štítok so servisným tagom

Na monitoroch značky Dell je servisný tag vytlačený na štítku umiestnenom na zadnom paneli.

Ukážka štítka so servisným tagom alebo kódom expresného servisu


Spôsob č. 2: Ponuka na obrazovke monitora (OSD)

Na vybraných monitoroch značky Dell možno zobraziť servisný tag v ponuke na obrazovke monitora. Pozrite si používateľskú príručku svojho monitora Dell, kde nájdete informácie o tom, ako používať ponuku na obrazovke monitora.

Obrázok ponuky na obrazovke monitora so servisným tagom monitora Dell


Ako nájsť servisný tag projektora Dell

Na projektoroch Dell je servisný tag vytlačený na štítku umiestnenom na spodnom paneli.



Video materiály

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

Ďalšie zdroje

Používateľ
Moje konto
Prihláste sa do svojho konta Dell, ktoré vám umožní vytvárať objednávky, sledovať stav zásielok, získať členské výhody a vytvárať a zobrazovať zoznamy vlastných produktov Dell.
Poznámky v schránke
Dell Product Registration
Zaregistrujte svoj produkt Dell, aby ste získali výhody v podobe rýchlej a efektívnej podpory, najdôležitejších produktových aktualizácií či rýchlejšej diagnostiky.
Záruka
Prevod záruky a vlastníckeho práva
Zmenilo sa miesto používania vášho produktu Dell alebo potrebujete aktualizovať informácie o jeho vlastníctve?
Zariadenie – stolový počítač
Moje produkty a služby
Služba „Moje produkty a služby“ vám umožňuje spravovať všetky vaše produkty Dell a služby podpory jednoduchšie – na jednom mieste.