TechDirect
TechDirect (İngilizce); BT yöneticileri, teknisyenleri ve iş ortakları için kapsamlı BT desteği görünürlüğü, eyleme dönüştürülebilir analizler ve özelleştirilebilir bir deneyim sağlar. Bilgisayar yapılandırmasını, dağıtımını, parça gönderimini, yapay zeka destekli telemetriyi ve sorumlu geri dönüşümü tek bir yerde toplayarak kolaylaştırır.
BT servis ve destek yaşam döngünüzün kontrolünü elinize alın:
Oluşturma ve Dağıtma
İstemci ve altyapı cihaz dağıtımları için görüntüleme ile yapılandırma araçlarına ve hizmetlerine erişin.
Bağlama ve Yönetme
Birden fazla bilgisayarı mı yönetiyorsunuz? Bilgisayar filonuz için telemetri odaklı öngörüleri destekleyen bağlantı teknolojisini dağıtıma alın.
Kullanımdan Kaldırma ve Geri Dönüştürme
Asset Recovery Services ile siparişleri yönetin, randevuları planlayın, para transferi yapın ve daha fazla seçeneğe erişin.
Self-Dispatch ve API'ler
Ekibinizi donatarak kendi kendilerine parça göndermelerini, API'ler ile mevcut yardım masanıza entegre olmalarını ve teknik destek taleplerini başlatmalarını sağlayın.