連絡資訊

技術支援

針對硬體與作業系統問題進行故障診斷及修復,或詢問關於保固的問題。

訂單支援

在購物後取得協助:詢問訂單狀態、交貨、退貨、發票或其他訂單相關問題。

銷售

取得購買前說明或直接購買:與 Dell 銷售人員互動,瞭解符合需求的合適產品。

國際支援服務

以上是您攜帶 Dell 產品出國時可找到的所有連絡選項。出國旅行時,可透過電話要求診斷及解決技術問題,或安排次營業日現場服務。

Dell EMC 支援網站協助

使用 Dell EMC 線上支援功能要求協助,包括登入協助,或是存取站點和已安裝的資產。

Dell EMC 管理交談

取得有關授權、保固、線上帳戶的非技術性支援,以及為您的 Dell EMC 產品取得其他類型的管理協助。