Para enviar um código de erro de um teste de análise de pré-inicialização do sistema, acesse Verificação de desempenho de pré-inicialização do sistema, faça login usando sua conta da Dell ou de mídia social, digite o código de erro, o código de validação e a etiqueta de serviço do sistema, preencha o captcha e preencha os detalhes de envio. Em seguida, clique em "Enviar solicitação" e você receberá um e-mail com os detalhes do seu chamado.
Links úteis:
Se você tiver um código de erro de um teste de análise de pré-inicialização do sistema, envie-o on-line. Sempre que possível, enviaremos peças de substituição sem que você precise entrar em contato com o suporte.
Acesse dell.com/support/home/pre-boot-analysis. Clique em "Minha conta" e faça login usando sua conta da Dell ou de mídia social. Digite o código de erro, o código de validação e a etiqueta de serviço do sistema.
Conclua o captcha e clique em 'Submit'. Preencha seus detalhes de envio e clique em 'Continuar'. Verifique seus detalhes e clique em 'Enviar solicitação'. Você receberá um e-mail com os detalhes do seu chamado.
Você pode visualizar um histórico de seus chamados quando estiver conectado dell.com/support. Obrigado por assistir