Önyükleme yapılamaması, bilgisayarın açıldığı, açılış sırasında kendi kendini sınama işlemini başarıyla tamamladığı ve ekranda Dell logosunu gösterdiği ancak işletim sistemine erişemediği anlamına gelir. Tamamen siyah ekran alınması, ekranda yalnızca yanıp sönen imleç bulunması veya hata mesajıyla bir mavi ekran gösterilmesi bu soruna işaret eder. Yaygın sebepler arasında bozuk bir işletim sistemi, sistem ve sürücü depolama aygıtı arasında bir bağlantı sorunu veya hasarlı bir sürücü depolama aygıtı vardır.
Önyükleme yok sorunlarını gidermek için sistem tanılamasını çalıştırarak donanım hataları olup olmadığını kontrol edin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Dell logosu göründüğünde, tek seferlik önyükleme menüsüne erişmek için F12 tuşuna tekrar tekrar basın. Ok tuşlarını kullanarak tanılamalara gidin ve Enter tuşuna basın. Ardından ekrandaki talimatları izleyerek tanılama işlemini tamamlayın.
Bir hata kodu alırsanız bunu not edin ve bize bildirin. Almadıysanız işleme devam edebilirsiniz.
Şimdi sistemin güvenli moda önyükleme yapıp yapmadığını kontrol edelim. Bilgisayarı açın. Windows'a önyükleme yapmayı 3. kez denediğinizde, sistem otomatik olarak Windows kurtarma ekranına girer.
Gelişmiş Seçenekler'e tıklayın ve ardından sorun giderme öğesini seçin.
Gelişmiş seçenekleri belirleyin. Başlangıç ayarlarını seçin ve yeniden başlat'a tıklayın.
Sisteminiz yeniden başlatıldıktan sonra güvenli modu etkinleştirmek için F4 tuşuna basın. Sisteminiz güvenli moda başarılı bir şekilde önyükleme yapıyorsa bir sonraki adıma geçin.
Sisteminiz güvenli moda önyükleme yapamıyorsa bir sonraki adımı atlayın ve ardından gelen adıma geçin. Şimdi bir sistem geri yüklemesi yapacağız.
Windows Arama çubuğunda kurtarma ifadesini arayın.
Sistem Geri Yüklemeyi Aç öğesini seçin ve İleri öğesine tıklayın.
Listeden en son geri yükleme noktasını seçin ve İleri öğesine tıklayın.
Geri yükleme işlemini tamamlamak için Finish öğesine tıklayın.
Sistem güvenli moda önyükleme yapamıyorsa sabit sürücünün algılanıp algılanmadığını doğrulamamız gerekir. Bunu yapmak için bilgisayarınızı açın.
BIOS a girmek için Dell logo ekranında tekrar tekrar F2 tuşuna basın.
Genel ayarları genişletin ve sistem bilgilerine tıklayın.
Aygıt bilgilerine ilerleyin ve sabit sürücünün algılanıp algılanmadığını kontrol edin.
Şimdi BIOS'u varsayılan ayarlara sıfırlayalım.
Genel ayarlar bölümünü genişletin, ayarları geri yükle'yi seçin ve Tamam'a tıklayın.
Ardından tekrar Tamam'ı tıklayın.
Çıkışa tıklayın ve ardından değişiklikleri kaydetmek ve PC'nizi başlatmayı denemek için evet'i seçin.
Hala önyükleme yapamıyorsanız, işletim sistemini kurtarmayı denemenin zamanı geldi.
Bunu yapmak için bir support assist işletim sistemi kurtarma ortamı oluşturmanız gerekir.
Ekranda gösterilen web sitesine gidin.
İşletim sistemi kurtarma aracını indir seçeneğine tıklayın.
İndirilen dosyayı açın ve yükle'ye tıklayın.
Yükleme başarılı olduğunda yükleyiciyi kapatabilirsiniz.
En az 16 GB boş alana sahip bir USB depolama aygıtı takın.
Dell OS Recovery Tool u başlatın.
İşletim sisteminin yüklenmesi gereken bilgisayarı belirleyin.
Bu bilgisayarı veya başka bir bilgisayarı seçin.
Başka bir bilgisayar seçerseniz o sistemin servis etiketini girmeniz gerekir.
Seçiminizi yaptıktan sonra ileri'ye tıklayın.
USB aygıtının hedefini doğrulayın, sözleşme kutusunu işaretleyin ve indir'e tıklayın.
İndirme işlemi tamamlandıktan sonra USB aygıtını, yükleme yapılacak bilgisayara bağlayın.
Bilgisayarı yeniden başlatın ve sistem kurulumuna girmek için Dell logosu ekranında F12 tuşuna tekrar tekrar basın. Önyükleme menüsüne gidin ve yeni oluşturulan USB sürücüsünü seçin.
Sistemin USB sürücüsüne önyüklenmesi için birkaç saniye bekleyin.
Support Assist OS Recovery ana sayfası görüntülenir.
Kurtar bölümünde, verilerinizin bir kopyasını kaydetmek için dosyaları yedekle seçeneğini kullanın.
Her şey yedeklendikten sonra kurtarma işlemine devam etmek için sıfırlama seçeneğini kullanın ve ekrandaki talimatları izleyin.
İzlediğiniz için teşekkür ederiz.