戴尔使用服务编号、快速服务代码或序列号等产品标识符来访问技术规格、文档、保修等产品信息。使用服务编号、快速服务代码或序列号识别您的戴尔产品,从而获得个性化支持选项。
提醒:戴尔配件和设备(如键盘、鼠标、耳机、外部硬盘)没有服务编号或快速服务代码。在 Dell.com/support 上,您可以根据型号识别这些设备,以访问产品文档。戴尔技术支持可以使用戴尔订单编号来识别此类产品。
在大多数戴尔打印机上,服务编号印在背板的标签上。服务编号标签的位置可能会因戴尔打印机而异。有关更多信息,请参阅戴尔打印机用户手册。
可通过打印机设置报告访问服务编号。使用打印机的控制面板或操作面板打印设置报告。要了解更多信息,请参阅戴尔打印机的用户手册。
具有有线或无线 (Wi-Fi) 网络接口的兼容戴尔打印机提供基于浏览器的配置页面或嵌入式 Web 服务器 (EWS)。要访问戴尔打印机配置 Web 工具,请在网页浏览器中输入打印机的 IP 地址。要了解有关使用 Web 配置页面的更多信息,请参阅戴尔打印机的用户手册。