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Windows 支援

無論您想要升級系統、自訂桌面、探索 Dell 應用程式,或是排除常見問題,我們都能提供您所需的資源,讓 Windows 裝置發揮最大效用。探索我們廣泛的支援文章集,並找到釋放 Windows 裝置完整潛能所需的解決方案。

推廣內容

通過 Windows 11 升級測試的 Dell 電腦
通過 Windows 11 升級測試的 Dell 電腦

檢視 Dell 裝置清單,瞭解哪些裝置經測試可從 Windows 10 升級至 Windows 11。

SupportAssist OS Recovery
SupportAssist OS Recovery

瞭解如何使用 SupportAssist OS Recovery 重新安裝或重設 Windows。

排除效能不彰問題
排除效能不彰問題

瞭解效能不彰的狀況以及修正方式。

其他支援

設定 Windows
使用此逐步說明指南,瞭解如何首次安裝 Windows,以確保安裝程序順暢並避免常見錯誤。
更新 Windows 和驅動程式
將 Dell 裝置保持最佳化。瞭解如何輕鬆更新 Windows 和驅動程式。使用我們的逐步指南增強效能和安全性。
個人化您的 Windows
瞭解如何自訂 Windows:變更桌布、顯示器設定、新增使用者、增強安全性等。使用這些秘訣,讓電腦成為自己獨一無二的配備。
備份與還原
瞭解如何使用備份解決方案保護您的 Windows 裝置,並在發生緊急狀況時復原您的資料。探索高效率備份與還原的逐步指示。
設定周邊裝置
瞭解如何設定顯示器、印表機及網路攝影機等外接式裝置,以增強筆記型電腦或桌上型電腦的功能。簡單的逐步指示。
適用於您的 Dell 裝置的應用程式
探索預先安裝在電腦上的 Dell 應用程式套件。瞭解如何使用這些強大的工具最佳化您的 Dell 體驗。
連線至網路
瞭解如何將裝置連線至家庭、工作或公用熱點無線網路,或是使用網路纜線以取得連線。
Windows 8 支援
瞭解 Windows 8 的使用方式、故障診斷及升級秘訣。取得 Dell 電腦的 Microsoft Windows 8 支援資訊。
Windows 7 支援
瞭解 Windows 7 的使用方式、故障診斷及升級秘訣。取得 Dell 電腦的 Microsoft Windows 7 支援資訊。

影片資源 (英文版)

Getting Started: Set Up Windows

New to Windows?

This quick guide eases your setup process. Choose country, keyboard, and connect to the internet. Name your device, accept the license, and select personal or work/school use. Log in with your Microsoft account or create one. For more features and apps, explore the 'Get Started' app. Simplify your Windows setup with these easy steps!

Next, let’s download and install the latest Windows updates and drivers.
Getting Started: Personalize Your Windows

Let us help you customize Windows on your Dell PC. Learn how to set a wallpaper, customize display settings, change the font, or color scheme, add new users, add a PIN or enable fingerprint for account security, and more.

After customizing Windows, let us see which Dell apps come preinstalled on your new Dell PC.

Helpful links: 
If you need help to check if you already have a Microsoft Account, go to the Microsoft account help page
If you are having trouble adding an account in Windows, go to the Microsoft Account FAQ page for help
How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)

This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."

其他資源

SupportAssist for Home PCs
SupportAssist for PCs
使用 SupportAssist 讓 Dell 電腦保持最佳化狀態。
支援資料庫
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