若要啟用藍牙和配對裝置 按一下工作列右下角的電池圖示右鍵按下藍牙圖示,然後選擇“轉到設置”。將藍牙開關轉為「開啟」。此外,請開啟藍牙裝置,讓電腦能夠發現它。若裝置必須處於配對模式 務必按下「Pairing」按鈕
如果您遇到問題,請查看設備手冊尋求説明。在 Windows 的藍牙設定中 按一下「新增裝置」,選擇「藍牙」,然後選取您要連線的裝置如果仍有問題,請按一下「藍牙設定」視窗中的「裝置」區段 向下捲動,然後選取「更多藍牙設定」確定已勾選「允許藍牙裝置找到這台電腦」,然後按一下「套用」和「確定」。如有必要,請重複配對程序。
如果問題仍然存在,請使用 SupportAssist 更新驅動程式,請將系統保持連接上電源,搜尋 SupportAssist,按一下「更新軟體」,然後安裝更新。您可能需要重新啟動電腦。此外,瀏覽至「設定」,然後選取「Windows 更新」,並檢查更新以更新 Windows。安裝找到的任何更新,並視需要重新開機。更新後,請重複藍牙配對程序。
若裝置仍無法連線 請開啟 SupportAssist 前往「Support」標籤 然後按一下「Test my hardware」下的「Get started」選擇「Bluetooth」 並按照螢幕上的指示執行故障診斷員請再次嘗試配對裝置。如有持續出現的問題,請透過 Dell 支援網站的支援網站連絡。