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最常用的解决方案

键盘使用和故障排除指南

当有线USB、无线USB或蓝牙®键盘无法正常工作时,请参阅下面最符合您所面临问题的扩展部分并按照说明进行操作。建议的快速解决: 重新安装USB电缆或无线USB接收器。 在安装了无线USB或蓝牙鼠标后,安装新电池。 保存所有数据,关闭所有打开的程序,然后重新启动计算机。 全部显示 | 全部隐藏 如何将有线、无线或蓝牙键盘连接到计算机 选择下面与您的键盘类型匹配的选项卡。按照有关如何将键盘连接 ... 了解详情


保护您的计算机或删除Microsoft Windows中的病毒、间谍软件或其它恶意软件

目录: 什么是恶意软件以及如何知道我的计算机是否受到感染? 确定您的戴尔计算机上是否安装了安全软件并获得支持 注册戴尔出厂安装的安全软件 运行Microsoft恶意软件删除工具(MSRT) 确保您的Microsoft安全功能已启用 安装最新的防恶意软件软件以保护您的计算机 本文介绍了什么是病毒、间谍软件和恶意软件,如何消除可疑的恶意软件感染以及保护系统免受攻击的方法。 1:什么是恶意软件 ... 了解详情


如何解决戴尔系统上的HDD(硬盘)问题

本文提供了一些链接,可用于了解戴尔计算机上的HDD(硬盘)问题的基本故障诊断解决方案。 展开下面各部分以显示其它文章的链接全部显示 | 全部隐藏 计算机没有引导至Microsoft Windows 计算机没有引导至Microsoft Windows Vista 计算机没有引导至Microsoft Windows 7 计算机将无法引导至Microsoft Windows 8 计算机将无法引导 ... 了解详情


对戴尔计算机上的互联网连接问题进行故障诊断

有关无线、有线或移动宽带适配器的帮助,请参阅扩展部分。选择与您计算机上安装的操作系统匹配的选项卡,然后参阅该选项卡上最符合您所面临问题的部分。所提供的链接将使您转至包含操作方法信息和故障诊断步骤的文章。 全部显示 | 全部隐藏 --> 对无线问题进行故障排除 有关无线网络的一般信息,例如建立Wi-Fi网络需要什么?什么是Wi-Fi网络名称(SSID)?以及什么是Wi-Fi安全(网络)密钥? ... 了解详情


网络控制器(网络适配器)的故障诊断和使用

本文提供有关如何使用计算机中的网络控制器(网络适配器)并对其进行故障诊断的信息的链接。 戴尔家庭无线网络本文介绍有关处理无线网络控制器(网络适配器)的入门指导和故障诊断步骤。 戴尔家庭有线互联网连接本文介绍有关处理有线网络控制器(网络适配器)的入门指导和故障诊断步骤。 戴尔如何下载并安装驱动程序本文提供有关如何为计算机中安装的网络控制器(网络适配器)下载驱动程序的信息。 Dell ... 了解详情


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