Geninstaller Microsoft Windows
Har du brug for at geninstallere Windows på din Dell-pc?
Download og installer Dell OS Recovery Tool for at oprette et USB-genoprettelsesdrev. Brug dette genoprettelsesdrev til at geninstallerer den version af Windows, der blev leveret med din pc.Vælg den version af Dell OS Recovery Tool, der svarer til chipsættet på den computer, du bruger til at oprette USB-genoprettelsesdrevet.
Følg disse trin for at finde ud af, hvilket chipsæt din computer har:
- Tryk på tasten Windows, og skriv derefter "system", og vælg Systemoplysninger i søgeresultaterne.
- På siden System -> Om skal du finde feltet Systemtype. Hvis der står x64-baseret processor, skal du vælge Windows x64-versionen af Dell OS Recovery Tool-downloadet. Hvis der står ARM-baseret processor, skal du vælge ARM64-versionen.
Kunne ikke downloades med Windows 10 S
Vi har registreret, at din pc kører Windows 10 S, som ikke understøtter download af Dell OS Recovery Tool. Du bedes prøve igen med en pc, der kører Windows 7, 8.1 eller 10.
Sådan fungerer det:
- Download og installer Dell OS Recovery Tool. Bemærk, at dette kræver, at version 4.8 af Microsoft .NET Framework som minimum er installeret på computeren.
- Start værktøjet, og indtast servicekoden for den enhed, der skal geninstallere operativsystemet.
- Vælg det operativsystem, du vil installere. OS Recovery Tool opretter dit genoprettelsesdrev.
- Installer operativsystemet vha. det nyoprettede genoprettelsesdrev. Dette fjerner al data og software fra harddisken og gendanner det fabriksinstallerede operativsystem.
Bemærk: Hvis KB5025885 er installeret på systemet, og du har tilføjet de manuelle trin som anbefalet af Microsoft-sikkerhedsmeddelelsen, kan Dell OSRI (streaming og ISO-download) muligvis ikke starte korrekt. Du kan finde flere oplysninger om påvirkning ved geninstallation af Windows ved at læse artiklen.
