Gå til hovedindhold

1/2

Leder du efter status for en serviceanmodning eller en forsendelse? Du kan finde den her.

Arbejder eller studerer du via fjernadgang? Foretag fejlfinding ved hjælp af vores vejledning til at arbejde hjemmefra eller ved at se videoer.

Velkommen til supporten

Log på for at se dine produkter.

Har du en konto? Log på for at se dine produkter.

Identificer dit produkt

Indtast en servicekode, et serienummer, en serviceanmodning, en model eller et nøgleord.

Vil du søge efter dit produkt? Indtast et produkt-id. Vis mig hvordan

Administrer dine systemer

SolVE

SolVe leverer trinvise dynamiske procedurer for aktiviteter som f.eks. hardware-/softwareinstallationer, opgraderinger og udskiftning af dele for at kunne udføre opgaver med ro i sindet, når SolVe-procedurer verificeres.

MyService360

Administrer potentielle servicerisici på proaktiv vis for et system, en filial eller et globalt miljø med skræddersyede analyser, omfattende data og selvbetjening på tværs af hændelser, onsite-services, varsler, kontrakter, tilslutningsmuligheder, kodeniveauer og meget mere. Tilgængelig til databeskyttelse, HCI/CI og storagesystemer (undtagen PS-serien og SC-serien).

TechDirect

Anmod om support eller reservedele online, integrer support-API'er i din helpdesk, eller undervis dit personale i vores produkter og løsninger. Fås til pc'er, PowerEdge-servere, PowerVault, PS Series- og SC Series-storage samt netværk.

Mine produkter og services

Uanset om du sporer hundredvis af systemer for din organisation eller blot holder styr på familiens enheder, kan Mine produkter og services administrere alle dine Dell-produkter og -supportservices på ét sted.