Dell OpenManage Enterprise Services, Version 4.2.0
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Dell OpenManage Enterprise Services (früher bekannt als OpenManage Enterprise SupportAssist) ist ein Plug-in für die Dell OpenManage Enterprise-Konsole, das proaktiven und vorausschauenden Support für das Monitoring und Management Ihrer Geräte mit ProSupport– und ProSupport Plus-Ansprüchen ermöglicht. OpenManage Enterprise mit Services bietet eine einzige, einheitliche Lösung für Ihr komplettes Gerätelebenszyklusmanagement sowie eine proaktive und vorausschauende Supporterfahrung. Services verbessern die Effizienz des Rechenzentrums, indem AdministratorInnen die nahtlose Verwaltung von Hardwarefehler-Incidents ermöglicht wird. Dies reduziert den Zeitaufwand für den technischen Support von Dell und beschleunigt die Bearbeitungs- und Ausfallzeit bei der Behebung der Hardwareprobleme.
Die wichtigsten Vorteile von Services:
– Überwachung Ihrer Geräte, proaktive Erkennung von Hardwareproblemen und schnellere Problembehebung durch die automatische Erstellung von Fällen für den technischen Support von
Dell
– Möglichkeit zur Bereitstellung von Support zum Versenden von Kontakten (primär, sekundär und Gruppe) an Dell
– Verbesserte Produktivität durch Ersetzen manueller Routinevorgänge durch automatisierten Support
– Vorausschauende Problemerkennung mithilfe der regelmäßigen Erfassung von Hardware-Telemetriedaten, mit der Sie Präventivmaßnahmen ergreifen können,
um Datenverluste in Zukunft zu vermeiden
– Beschleunigung des Versendungsprozesses
Wenn ein Problem erkannt wird, werden die für das Troubleshooting erforderlichen Systeminformationen von Services erfasst und hochgeladen. Mithilfe der erfassten Systeminformationen kann der technische Support Ihnen besseren, personalisierten und effizienten Support bieten. Services bietet außerdem vorausschauenden Support und Reporting durch die regelmäßige Erfassung von Hardware-Telemetriedaten. Die periodische Erfassung ermöglicht Dell die Durchführung erweiterter Analysen, die Vorhersage künftiger Ausfälle und die Benachrichtigung über die fällige Zeit für Backups und die Behebung von Fehlern im Voraus.
Die wichtigsten Vorteile von Services:
– Überwachung Ihrer Geräte, proaktive Erkennung von Hardwareproblemen und schnellere Problembehebung durch die automatische Erstellung von Fällen für den technischen Support von
Dell
– Möglichkeit zur Bereitstellung von Support zum Versenden von Kontakten (primär, sekundär und Gruppe) an Dell
– Verbesserte Produktivität durch Ersetzen manueller Routinevorgänge durch automatisierten Support
– Vorausschauende Problemerkennung mithilfe der regelmäßigen Erfassung von Hardware-Telemetriedaten, mit der Sie Präventivmaßnahmen ergreifen können,
um Datenverluste in Zukunft zu vermeiden
– Beschleunigung des Versendungsprozesses
Wenn ein Problem erkannt wird, werden die für das Troubleshooting erforderlichen Systeminformationen von Services erfasst und hochgeladen. Mithilfe der erfassten Systeminformationen kann der technische Support Ihnen besseren, personalisierten und effizienten Support bieten. Services bietet außerdem vorausschauenden Support und Reporting durch die regelmäßige Erfassung von Hardware-Telemetriedaten. Die periodische Erfassung ermöglicht Dell die Durchführung erweiterter Analysen, die Vorhersage künftiger Ausfälle und die Benachrichtigung über die fällige Zeit für Backups und die Behebung von Fehlern im Voraus.
Empfohlen
Kompatibilität prüfen
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Dieser Treiber ist nicht kompatibel.
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Melden Sie sich bei Windows als AdministratorIn an, um den automatischen Scan zu nutzen. Wenn Sie bereits als AdministratorIn angemeldet sind und diese Meldung angezeigt wird, führen Sie einen Neustart durch. Ihr System wird von Ihrem IT-Administrator verwaltet und die Funktionen sind möglicherweise eingeschränkt.
Weitere Updates finden. Nutzen Sie SupportAssist, um alle aktuellen Treiberupdates für Ihr Gerät zu finden.
Fehlerkorrekturen und Verbesserungen
Die wichtigsten neuen Funktionen:
– Unterstützung für neue Plattformen und Fehlerbehebungen
Mehr erfahren– Unterstützung für neue Plattformen und Fehlerbehebungen
Version
4.2, A00
Veröffentlichungsdatum:
03 Okt. 2024
Downloadtyp:
Software
Kategorie
Systemverwaltung
Wichtigkeit
OptionalDell Technologies empfiehlt, dieses Update zu überprüfen, um festzustellen, ob es für Ihr System gilt. Das Update enthält Änderungen, die sich nur auf bestimmte Konfigurationen auswirken, oder bietet neue Funktionen, die für Ihre Umgebung gelten können aber nicht müssen.
Verfügbare Formate
Dateiformat: Extrahiert Dateien direkt auf die lokale Festplatte
Dateiname: OpenManage_Enterprise_Services_4.2.0_A00.zip
Dateigröße: 151.52 MB
Dies ist eine große Datei. Abhängig von Ihrer Verbindungsgeschwindigkeit kann das Herunterladen einige Zeit in Anspruch nehmen.
Beschreibung des Dateiformats:
Dieses Dateiformat umfasst ein Dateiarchiv, das in einem Verzeichnis auf der Festplatte dekomprimiert werden kann. Die Installation kann anschließend von diesem Verzeichnis aus durchgeführt werden.
Um die Integrität Ihres Downloads zu sichern, prüfen Sie bitte den Prüfsummenwert.
MD5:
da3157026bea97dfbb2f4129407407c5
SHA1:
7261d574483cbbda519f1983d28535ee5fae5e3d
SHA-256:
a392e621ab48d6d49fdb505a6f9413cf2e510c4311317354af2c885f767a4fde
Mit dem Download stimmen Sie der Dell Softwarelizenzvereinbarung (in Englisch) zu.
Unterstützte Betriebssysteme
Nicht zutreffend
Installationsanweisungen
1. Starten Sie Dell OpenManage Enterprise, Version 4.2.
2. Die Services-Plug-ins können standardmäßig ohne manuelle Intervention in OpenManage Enterprise 4.2 installiert werden. Klicken Sie während des anfänglichen Onboardings von OpenManage Enterprise 4.2 auf die Endnutzer-Lizenzvereinbarung sowie den Infrastrukturtelemetriehinweis und dann auf „Accpet“, um mit der Installation der standardmäßigen Plug-ins fortzufahren.
3. Um das Services-Plug-in später nach Abschluss des Onboardings manuell zu installieren, navigieren Sie zum Menü „Application Settings“ und wählen Sie „Console and Plugins“ aus.
3. Klicken Sie auf der Seite „Console and Plugins“ im Abschnitt „Services plugin“ auf „Install“. Der Assistent zum Installieren und Aktualisieren mehrerer Plug-ins wird angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste der zur Installation verfügbaren Plug-ins „OpenManage Enterprise Services 4.2“ aus und klicken Sie dann auf „Next“. Die NutzerInnen können den Fortschritt des Plug-ins im Abschnitt „Download“ einsehen und nach Abschluss auf „Next“ klicken.
5. Lesen Sie auf der Seite „END USER LICENSE AGREEMENT“ die Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf „Accept“.
6. Lesen Sie auf der Seite „INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE“ den Telemetriehinweis und klicken Sie auf „Accept“.
7. Wählen Sie die Option „I agree that I have captured a backup of the OpenManage Enterprise appliance prior to performing a plugin action“ aus, um die Installation zu bestätigen und klicken Sie dann auf „Finish“. Nach der erfolgreichen Installation des Plug-ins ändert sich der Status oben im Abschnitt „Plug-in“ von „Available“ oder „Downloaded“ in „Installed“.
2. Die Services-Plug-ins können standardmäßig ohne manuelle Intervention in OpenManage Enterprise 4.2 installiert werden. Klicken Sie während des anfänglichen Onboardings von OpenManage Enterprise 4.2 auf die Endnutzer-Lizenzvereinbarung sowie den Infrastrukturtelemetriehinweis und dann auf „Accpet“, um mit der Installation der standardmäßigen Plug-ins fortzufahren.
3. Um das Services-Plug-in später nach Abschluss des Onboardings manuell zu installieren, navigieren Sie zum Menü „Application Settings“ und wählen Sie „Console and Plugins“ aus.
3. Klicken Sie auf der Seite „Console and Plugins“ im Abschnitt „Services plugin“ auf „Install“. Der Assistent zum Installieren und Aktualisieren mehrerer Plug-ins wird angezeigt.
4. Wählen Sie in der Liste der zur Installation verfügbaren Plug-ins „OpenManage Enterprise Services 4.2“ aus und klicken Sie dann auf „Next“. Die NutzerInnen können den Fortschritt des Plug-ins im Abschnitt „Download“ einsehen und nach Abschluss auf „Next“ klicken.
5. Lesen Sie auf der Seite „END USER LICENSE AGREEMENT“ die Lizenzvereinbarung und klicken Sie auf „Accept“.
6. Lesen Sie auf der Seite „INFRASTRUCTURE TELEMETRY NOTICE“ den Telemetriehinweis und klicken Sie auf „Accept“.
7. Wählen Sie die Option „I agree that I have captured a backup of the OpenManage Enterprise appliance prior to performing a plugin action“ aus, um die Installation zu bestätigen und klicken Sie dann auf „Finish“. Nach der erfolgreichen Installation des Plug-ins ändert sich der Status oben im Abschnitt „Plug-in“ von „Available“ oder „Downloaded“ in „Installed“.
Treiber – Hilfe und Lernprogramme
Weitere Downloads finden Sie unter Treiber und Downloads. Hilfe für die Verwendung der Informationen auf dieser Seite finden Sie hier: Treiber – Hilfe und Tutorials.