為了保護您的資料安全,此工具需使用雙因素驗證。
輸入您的產品服務編號
請輸入您的產品 ID

最佳解決方案(簡體中文版)

本節中包含您的產品適用的最實用知識庫文章。

关于Intel ME/TXE Advisory(INTEL-SA-00086)的戴尔客户端声明

pop-up-arrow-corner 檢視頁面

概述 戴尔发现了Intel® ME/TXE权限升级漏洞。戴尔正在努力更新受影响的平台。这些平台的固件更新详细信息将在可用时添加至此文中,我们建议客户下载带补丁的版本(在可用时),将其系统更新至最新的Intel Management Engine (管理引擎)固件和iCLS软件版本。鼓励客户查看Intel安全公告中的信息,包括相应的识别和缓解措施。 此外,戴尔强烈建议系统用户尽可能确保系统的 ...

上次修改時間: 14 Feb 2020

文章 ID: SLN308237

XPS 9360 / 9370:摄像头在 Ubuntu ®16.04 LTS 中不与 1.50 固件配合工作

pop-up-arrow-corner 檢視頁面

Ubuntu 中的摄像头不工作 XPS 9360 / 9370 中的摄像头可能无法与 Ubuntu ® 16.04 LTS 和 USB Video Class (UVC) 固件版本 1.50 配合工作。 执行以下步骤应可解决 Ubuntu 16.04® LTS 中的此问题。 注意:此修复专门面向 Ubuntu ®16.04 LTS,因为这是内核修复。Ubuntu ® 18.04 LTS ...

上次修改時間: 06 Feb 2020

文章 ID: SLN310695

在戴尔系统上确定交流电源适配器损坏

pop-up-arrow-corner 檢視頁面

本文提供有关交流电源适配器损坏(电缆或适配器模块本身损坏)的信息以及正常磨损的说明 目录: 电缆磨损 配线暴露 电缆断裂 针脚弯曲或折断 电缆松动 注意:如果上述任何一项是由正常磨损导致,则不在保修范围内 要检查系统的保修及保修范围,请转至戴尔网站并选择“保修”下拉列表中的“保修状态”。 要订购新电池和交流适配器,请转至电池和适配器选择器(仅英文版) 返回页首 电缆磨损 连接适配器模块与 ...

上次修改時間: 24 Jan 2020

文章 ID: SLN266020

使用电源按钮关闭计算机后,XPS 13 9360可能无法开机

pop-up-arrow-corner 檢視頁面

本文帮助解决使用电源按钮关闭计算机后XPS 13 9360无法开机的问题。 XPS 13 9360用户可能遇到强制关机但按住电源按钮直至系统关机后“不能通电/无法开机自检”问题。电源按钮指示灯可能短暂亮起,然后迅速关闭。 从戴尔支持网站、驱动程序和下载、BIOS选项卡下载并安装Dell XPS 9360的最新BIOS更新。(当前版本1.3.2) 注意:有关详情,请参阅戴尔知识库文章What ...

上次修改時間: 15 Jan 2020

文章 ID: SLN303953

XPS 9360:液晶显示器出现随机闪烁

pop-up-arrow-corner 檢視頁面

以下文章说明如何解决XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁的问题。 XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁 有客户反映,XPS 9360笔记本电脑液晶显示器出现随机闪烁问题。此问题已确定是由Hyper V产生的缓冲区压缩计算错误所致。 您可以通过以下方法确认此问题正是由Hyper V所导致:禁用Hyper V后,您会看到闪烁停止。 注:Hyper V在Windows ...

上次修改時間: 14 Jan 2020

文章 ID: SLN306536


手冊與文件

本節中包含您的產品適用的手冊、文件及其他資訊。


規範資訊

深入瞭解

本節中包含您的產品適用的安規資訊。

深入瞭解

Dell XPS 13-9360法規型錄 P54G法規類型 P54G002

DELL Regulatory and Environmental Datasheet
DELL Regulatory and Environmental Datasheet

pop-up-arrow-corner 檢視 PDF

Dell XPS 13-9360法規型錄 P54G法規類型 P54G002

EUROPEAN UNION - CE Declaration of Conformity
EUROPEAN UNION - CE Declaration of Conformity

pop-up-arrow-corner 檢視 PDF