Microsoft Windowsを再インストールする

DellパソコンでWindowsを再インストールする必要がある場合

USBリカバリー ドライブの作成に使用しているコンピューターのチップセットと一致するDell OS Recovery Toolのバージョンを選択します。

コンピューターのチップセットを確認するには、次の手順に従います。

1. Windowsキーを押して「system」と入力し、検索結果から［システム情報］を選択します。
2. ［システム］＞［バージョン情報］ページで、［システムの種類］フィールドを見つけます。x64ベースのプロセッサーと表示されている場合は、Dell OS Recovery ToolのダウンロードのWindows x64バージョンを選択します。ARMベースのプロセッサーと表示されている場合は、ARM64バージョンを選択してください。

仕組み：

1. Dell OS Recovery Toolをダウンロードして、インストールします。これを行うには、Microsoft .NET Frameworkのバージョン4.8以上をコンピューターにインストールする必要があることに注意してください。
2. このツールを起動し、OSを再インストールするデバイスのサービス タグを入力します。
3. インストールするOSを選択します。OS Recovery Toolによってリカバリー ドライブが作成されます。
4. 新しく作成されたリカバリー ドライブを使用してOSをインストールします。これで、ハード ドライブからすべてのデータとソフトウェアが消去され、工場出荷時にインストールされていたOSが復元されます。

メモ：KB5025885がシステムにインストールされていて、Microsoftセキュリティ アドバイザリーによって推奨されている手動手順を追加で実行した場合、Dell OSRI（ストリーミングおよびISOダウンロード）が正常に起動しなくなることがあります。Windowsの再インストールによる影響の詳細については、こちらの記事をお読みください。