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トップソリューション

このセクションには、お使いの製品に関して最も役立つナレッジ記事が掲載されています。

キーボードの使用方法とトラブルシューティングガイド

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お使いの有線USBキーボード、ワイヤレスUSBキーボード、またはBluetooth®キーボードが正常に機能していない場合、発生している問題に最も一致する下記のセクションを展開して参照し、手順に従ってください。 推奨されるクイックフィックス: USBケーブルまたはワイヤレスUSBレシーバーを抜き差しします。 ワイヤレスUSBマウスまたはBluetoothマウスがある場合は、新しい電池を入れ ...

最終更新: 22 Sep 2020

記事ID: SLN305029

デルコンピュータのNo Power、No POST、No Boot、またはNo Videoの問題の解決

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この記事は、電源がオンにならない、ビデオが表示されない、またはオペレーティング システムを正常に起動できない理由を特定するのに役立ちます。 このビデオは、詳細なトラブルシューティングを行うために必要なセクションを特定するのに大変役立ちます。 『PCが起動しない』 再生時間:1:21クローズド キャプション:英語のみ 注:コンテンツを表示するには、以下のセクションのタイトルをクリックします。

最終更新: 16 Sep 2020

記事ID: SLN292599

Dellコンピューターへのスピーカーまたはヘッドホンの接続方法

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Webコンテンツ、デジタル音楽、およびその他の音源を楽しむときの、コンピューターに接続されている外付けスピーカーまたはヘッドホンのオーディオ品質が向上しました。 コンピューターのスピーカーまたはヘッドホンには、次の2種類があります。 有線スピーカーまたはヘッドホン - 3.5 mmオーディオ コネクターまたはUSBを使用してコンピューターに接続することができます。 ワイヤレス スピーカー ...

最終更新: 24 Jul 2020

記事ID: SLN319604

デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法

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お使いのDellモニターのLCDディスプレイまたはビデオで、通常モニター、ビデオ カード(GPU)、またはビデオ設定が原因で問題が発生することがあります。次のトラブルシューティング手順により、一般的な問題が解決できる場合があります。LCDディスプレイやビデオの問題を示す現象のいくつかは、次のようなものです。 空白画面または黒い画面 色褪せ 不鮮明、ぼやけ、歪み、または引き伸ばされた画像 幾 ...

最終更新: 19 Jun 2020

記事ID: SLN130763

前のWindowsバージョン用プリンタドライバのインストール

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お客様がコンピュータにインストールされているWindowsのバージョン向けのプリンタドライバが「デル製品サポートサイト」に用意されていない場合があることをデルは承知しています。これらのドライバが利用可能になりましたら、「デル製品サポートサイト」で公開します。Windows 10用ドライバーがあるプリンターのリストについては、Dellサポート技術情報の記事「Dellプリンターの ...

最終更新: 07 Apr 2020

記事ID: SLN297759


マニュアルおよび文書

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ビデオ

このセクションでは、お使いの製品に関するビデオを視聴できます。See Video Tutorials

Troubleshooting Audio Issues in Windows 8 or Windows 10 146 Sound not working on your computer? Watch this video for help in locating the source of the issue, and troubleshooting the most common causes in Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10. Closed captions available in many languages.
注目のビデオ 10 Jul 2020 08:10
Troubleshooting Audio Issues in Windows 8 or Windows 10 (00:02:26)

Sound not working on your computer? Watch this video for help in locating the source of the issue, and troubleshooting the most common causes in Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10. Closed captions available in many languages.