Installer Microsoft Windows på nytt
Har du behov for å installere Windows på nytt på Dell-PC-en?
Last ned og installer Dells gjenopprettingsverktøy for operativsystemet for å opprette en USB-gjenopprettingsdisk. Bruk denne gjenopprettingsdisken til å installere Windows-versjonen som ble levert med datamaskinen på nytt.Velg den versjonen av Dells gjenopprettingsverktøy for operativsystemet som samsvarer med brikkesettet til datamaskinen du bruker til å opprette USB-gjenopprettingsdisken.
Hvis du vil endre størrelse på brikkesettet, kan du følge disse trinnene:
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn «system» og velg Systeminformasjon i søkeresultatene.
- På siden System -> Om finner du feltet Systemtype. Hvis det står x64-basert prosessor, velger du Windows x64-versjonen for nedlastingen av Dells gjenopprettingsverktøy for operativsystemet. Hvis det står ARM-basert prosessor, velger du ARM64-versjonen.
Kunne ikke laste ned på Windows 10 S
Vi ser at datamaskinen kjører Windows 10 S, som ikke støtter nedlastingen av Dell OS Recovery Tool. Prøv på nytt fra en PC som kjører Windows 7, 8.1 eller 10.
Slik fungerer det:
- Last ned og installer Dell OS Recovery Tool. Vær oppmerksom på at dette krever at minst versjon 4.8 av Microsoft .NET Framework er installert på datamaskinen.
- Start verktøyet og skriv inn service-ID-en for enheten som skal installere operativsystemet på nytt.
- Velg operativsystemet du vil installere. OS Recovery Tool oppretter gjenopprettingsstasjonen.
- Installer operativsystemet ved hjelp av den nyopprettede gjenopprettingsstasjonen. Dette fjerner all data og programvare fra harddisken og gjenoppretter operativsystemet fra fabrikkinnstillingene.
Merk: Hvis KB5025885 ble installert på systemet og du la til de manuelle trinnene som anbefalt av Microsofts sikkerhetsveiledning, kan det hende at Dell OSRI (strømming og ISO-nedlasting) ikke starter opp. Hvis du vil ha mer informasjon om hva som skjer når du installerer Windows på nytt, kan du lese denne artikkelen.
