1/2

Ser du etter status for en tjenesteforespørsel eller forsendelse? Du finner statusen her.

Arbeider eller studerer du eksternt? Feilsøk ved hjelp av veiledning for arbeid hjemmefra eller ved å se på videoer.

Velkommen til kundestøtte

Logg på for å se produktene dine.

Har du konto? Logg på for å se produktene dine.

Identifiser produktet ditt

Skriv inn en service-ID, serienummer, serviceforespørsel, modell eller nøkkelord.

Ønsker du å finne produktet? Skriv inn en produktidentifikator. Vis meg hvordan

Administrer systemene dine

SolVe

SolVe leverer trinnvise, dynamiske prosedyrer for aktiviteter som HW/SW-installasjoner, oppgraderinger og erstatningsdeler for å fullføre oppgaver med tillit når SolVe-prosedyrene verifiseres.

MyService360

Administrer risikoer for potensielle servicer proaktivt for et system, område eller globalt miljø med skreddersydd analyse, omfattende data og selvbetjening på tvers av hendelser, service på stedet, veiledninger, kontrakter, tilkobling, kodenivåer og mye mer. Tilgjengelig for databeskyttelse, HCI/CI og lagring (bortsett fra systemer i PS-serien og SC-serien).

TechDirect

Be om støtte eller erstatningsdeler på nett, integrer API-støtte i kundestøtte eller lær opp de ansatte om produktene og løsningene våre. Tilgjengelig for PC-er, PowerEdge-servere, PowerVault, lagring i PS-serien og SC-serien og nettverk.

Mine produkter og tjenester

Enten du sporer hundrevis av systemer for organisasjonen din eller ganske enkelt holder styr på enhetene til familien, hjelper Mine produkter og tjenester deg med å administrere alle Dell-produktene på ett sted.