Dell EMC OpenManage Enterprise Services, v2.0.1
INSTALATE AUTOMAT Acest fișier a fost instalat automat ca parte a unei actualizări recente. Dacă întâmpinați orice probleme, puteți descărca și reinstala manual.Conținutul acestei pagini este posibil să fi fost tradus automat. Pentru a furniza feedback, completați formularul din partea de jos a paginii.
Dell OpenManage Enterprise Services (denumit anterior OpenManage Enterprise SupportAssist) este un plug-in pentru Dell EMC
Consola OpenManage Enterprise care permite asistență proactivă și predictivă de monitorizare și administrare pentru dispozitivele dvs.
cu drepturile ProSupport și ProSupport Plus. OpenManage Enterprise cu Services oferă o soluție unică și unificată pentru întregul dvs. ciclu de viață al dispozitivului și o experiență de asistență proactivă și predictivă. Aplicația Services îmbunătățește eficiența centrului de date, permițând administratorului să gestioneze fără probleme incidentele de defecțiune hardware, să reducă timpul petrecut de serviciul de asistență tehnică Dell EMC și să îmbunătățească durata de răspuns și durata de inactivitate pentru rezolvarea problemelor de hardware.
Avantajele principale ale aplicației Services sunt:
- Vă monitorizează dispozitivele, detectează proactiv problemele de hardware și accelerează rezolvarea prin crearea cazurilor de Asistență tehnică
automat la Dell EMC.
- Vă permite să furnizați persoanele de contact pentru asistență și expediere (principale, secundare și de grup) către Dell EMC.
- Îmbunătățește productivitatea prin înlocuirea operațiunilor manuale de rutină cu asistență automatizată.
- Detectarea predictivă a problemelor utilizând colecțiile periodice de telemetrie hardware, care vă permit să luați măsurile adecvate
pentru a evita pierderea datelor în viitor.
- Accelerează procesul de expediere.
Când este detectată o problemă, aplicația Services colectează și încarcă informațiile de sistem necesare pentru depanarea unei probleme.
Informațiile colectate despre sistem ajută asistența tehnică să vă ofere asistență îmbunătățită, personalizată și eficientă
cinematografică. De asemenea, aplicația Services oferă asistență și raportare predictive utilizând colecțiile periodice de telemetrie hardware. Stația de lucru
colecțiile periodice permit dell EMC să efectueze statistici avansate, să prezică defecțiunile viitoare și să vă instiineze în prealabil despre timpul potrivit pentru a realiza copii de siguranță și a rezolva defecțiunile.
Consola OpenManage Enterprise care permite asistență proactivă și predictivă de monitorizare și administrare pentru dispozitivele dvs.
cu drepturile ProSupport și ProSupport Plus. OpenManage Enterprise cu Services oferă o soluție unică și unificată pentru întregul dvs. ciclu de viață al dispozitivului și o experiență de asistență proactivă și predictivă. Aplicația Services îmbunătățește eficiența centrului de date, permițând administratorului să gestioneze fără probleme incidentele de defecțiune hardware, să reducă timpul petrecut de serviciul de asistență tehnică Dell EMC și să îmbunătățească durata de răspuns și durata de inactivitate pentru rezolvarea problemelor de hardware.
Avantajele principale ale aplicației Services sunt:
- Vă monitorizează dispozitivele, detectează proactiv problemele de hardware și accelerează rezolvarea prin crearea cazurilor de Asistență tehnică
automat la Dell EMC.
- Vă permite să furnizați persoanele de contact pentru asistență și expediere (principale, secundare și de grup) către Dell EMC.
- Îmbunătățește productivitatea prin înlocuirea operațiunilor manuale de rutină cu asistență automatizată.
- Detectarea predictivă a problemelor utilizând colecțiile periodice de telemetrie hardware, care vă permit să luați măsurile adecvate
pentru a evita pierderea datelor în viitor.
- Accelerează procesul de expediere.
Când este detectată o problemă, aplicația Services colectează și încarcă informațiile de sistem necesare pentru depanarea unei probleme.
Informațiile colectate despre sistem ajută asistența tehnică să vă ofere asistență îmbunătățită, personalizată și eficientă
cinematografică. De asemenea, aplicația Services oferă asistență și raportare predictive utilizând colecțiile periodice de telemetrie hardware. Stația de lucru
colecțiile periodice permit dell EMC să efectueze statistici avansate, să prezică defecțiunile viitoare și să vă instiineze în prealabil despre timpul potrivit pentru a realiza copii de siguranță și a rezolva defecțiunile.
Recomandate
Găsiți cea mai bună descărcare pentru sistemul dvs.
Introduceți detaliile produsului pentru a vedea cele mai recente informații despre driverele sistemului dvs.Asistență căutare
Introduceți eticheta de service Dell sau modelul
Doriți să vă căutați produsul? Introduceți un identificator de produs. Arătați-mi cum
This driver is not compatible
This driver is not applicable for the selected product. Choose another product to re-enter your product details for this driver or visit the Product Support page to view all drivers for a different product.
Conectați-vă la Windows ca administrator pentru a utiliza scanarea automată. Dacă sunteți deja conectat ca administrator și vedeți acest mesaj, reporniți sistemul. Sistemul dvs. este gestionat de către administratorul IT, iar caracteristicile pot fi limitate.
Găsiți mai multe actualizări. Utilizați SupportAssist pentru a găsi cele mai recente actualizări ale driverelor pentru dispozitivul dvs.
Fixes & Enhancements
1. Pentru switch-urile de rețea, capacități de servicii activate, cum ar fi detectarea proactivă și predictivă a defecțiunilor hardware, crearea automată de cazuri, colectarea jurnalelor ș.a.m.d.
2. Activați actualizarea automată și manuală pentru actualizări privind configurația politicii de alertă și configurarea dispozitivelor.
3. Capacitate adăugată de stocare și procesare a alertelor generate în timpul unei întreruperi de rețea. Alertele care nu sunt procesate în ultimele 48 de ore sunt stocate și procesate când se reia conectivitatea la rețea.
4. Verificați capacitatea de testare a capacității de creare a cazului pe un dispozitiv.
5. Revalidateați unul sau mai multe dispozitive de așteptare după efectuarea remedierilor corespunzătoare pentru Serviciile de gestionare a dispozitivelor. Dacă sunt îndeplinite cerințele, dispozitivele sunt mutate în administrare după revalidare.
6. Asistență pentru colecții periodice de telegraf săptămânal pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor în estimarea defecțiunilor dispozitivelor și a tendințelor în centrul dvs. de date.
7. Acceptă colecții periodice de ștergere pentru a optimiza capacitatea de stocare.
8. Pagina îmbunătățită de stare a site-ului.
9. Funcționalitatea Search Everything din OpenManage Enterprise este îmbunătățită pentru a căuta cazuri și a colecta în plug-inul Servicii.
10. A adăugat asistența pentru a seta orele de contact la orice oră pentru contactul principal, pentru contactul secundar și pentru contactul principal de expediere.
11. Compatibilitate pentru dispozitivele care rulează iDRAC9 versiunea 6.xx.xx.xx.
Citiți mai multe2. Activați actualizarea automată și manuală pentru actualizări privind configurația politicii de alertă și configurarea dispozitivelor.
3. Capacitate adăugată de stocare și procesare a alertelor generate în timpul unei întreruperi de rețea. Alertele care nu sunt procesate în ultimele 48 de ore sunt stocate și procesate când se reia conectivitatea la rețea.
4. Verificați capacitatea de testare a capacității de creare a cazului pe un dispozitiv.
5. Revalidateați unul sau mai multe dispozitive de așteptare după efectuarea remedierilor corespunzătoare pentru Serviciile de gestionare a dispozitivelor. Dacă sunt îndeplinite cerințele, dispozitivele sunt mutate în administrare după revalidare.
6. Asistență pentru colecții periodice de telegraf săptămânal pentru a îmbunătăți eficiența serviciilor în estimarea defecțiunilor dispozitivelor și a tendințelor în centrul dvs. de date.
7. Acceptă colecții periodice de ștergere pentru a optimiza capacitatea de stocare.
8. Pagina îmbunătățită de stare a site-ului.
9. Funcționalitatea Search Everything din OpenManage Enterprise este îmbunătățită pentru a căuta cazuri și a colecta în plug-inul Servicii.
10. A adăugat asistența pentru a seta orele de contact la orice oră pentru contactul principal, pentru contactul secundar și pentru contactul principal de expediere.
11. Compatibilitate pentru dispozitivele care rulează iDRAC9 versiunea 6.xx.xx.xx.
Versiune
2.0.1, A00
Data lansării:
19 aug. 2022
Tip de descărcare
Software
Categorie
Gestionarea sistemelor
Importanță
OptionalDell Technologies recommends reviewing this update to determine if it applies to your system. The update contains changes that impact only certain configurations or provides new features that may or may not apply to your environment.
Formate disponibile
Format fișier Extrage fișiere direct pe discul local
Nume fișier: OpenManage_Enterprise_Services_2.0.1_A00.zip
Dimensiune fișier: 108.93 MB
Acesta este un fișier mare. În funcție de viteza conexiunii, descărcarea poate dura mai mult timp.
Descriere format:
This file format consists of an archive of files that may be decompressed to a directory on the hard drive. The installation can then be done from that directory.
Pentru a asigura integritatea descărcării, verificați valoarea cifrei de control.
MD5:
b2466dbbe8fe0b07baee3bf6fb8b54c2
SHA1:
6b9f1a81ae4b1bba343135a1bb0655aaecdec5e3
SHA-256:
6f1344717a2aac22ad7ed64d0ab7f9cc2f1c1965e46089570eda9c69e0288ce2
Prin descărcare, acceptați termenii Dell Software License Agreement.
Sisteme de operare acceptate
Nu se aplică
Instrucțiuni de instalare
1. Lansați DellEMC OpenManage Enterprise.
2. Din meniul Setări aplicație, selectați Consola și Plug-in-uri. Se afișează pagina Consolă și Pluginuri.
3. Pe pagina Console and Plugins (Consolă și inserturi), în secțiunea Services plugin (Insert de servicii), faceți clic pe Install (Instalare). Este afișată fereastra Install Plugin (Instalare insert).
4. Din lista Available Version(s) (Versiuni disponibile), selectați versiunea OpenManage Enterprise Services și apoi faceți clic pe Download Plugin (Descărcare insert).
După descărcarea cu succes a OpenManage Enterprise Services, starea care apare în partea de sus a
Secțiunea Servicii se modifică de la Disponibil la Descărcat.
5. Pentru a instala OpenManage Enterprise Services, faceți clic pe Install (Instalare). Se afișează fereastra Install Plugin (Instalare insert).
6. În fereastra Instalare plug-in, examinați și asigurați-vă că îndepliniți lista de cerințe prealabile menționate în
Cerință prealabilă și apoi faceți clic pe Instalare plug-in.
Operația de instalare validează cerințele preliminare pentru instalarea plug-inului Services. Dacă nu sunt îndeplinite cerințele preliminare de instalare,
este afișat mesajul de eroare corespunzător.
7. În fereastra Confirmare, selectați "Sunt de acord" că am selectat un snapsot al Open Manage Enterprise
înainte de a efectua o opțiune de acțiune de confirmare, apoi faceți clic pe Confirmare instalare.
Se afișează starea operațiunii de instalare. După instalarea reușită a plug-inului Services, starea care apare în partea de sus a secțiunii Plug in Servicii se modifică de la Disponibil la Instalat.
2. Din meniul Setări aplicație, selectați Consola și Plug-in-uri. Se afișează pagina Consolă și Pluginuri.
3. Pe pagina Console and Plugins (Consolă și inserturi), în secțiunea Services plugin (Insert de servicii), faceți clic pe Install (Instalare). Este afișată fereastra Install Plugin (Instalare insert).
4. Din lista Available Version(s) (Versiuni disponibile), selectați versiunea OpenManage Enterprise Services și apoi faceți clic pe Download Plugin (Descărcare insert).
După descărcarea cu succes a OpenManage Enterprise Services, starea care apare în partea de sus a
Secțiunea Servicii se modifică de la Disponibil la Descărcat.
5. Pentru a instala OpenManage Enterprise Services, faceți clic pe Install (Instalare). Se afișează fereastra Install Plugin (Instalare insert).
6. În fereastra Instalare plug-in, examinați și asigurați-vă că îndepliniți lista de cerințe prealabile menționate în
Cerință prealabilă și apoi faceți clic pe Instalare plug-in.
Operația de instalare validează cerințele preliminare pentru instalarea plug-inului Services. Dacă nu sunt îndeplinite cerințele preliminare de instalare,
este afișat mesajul de eroare corespunzător.
7. În fereastra Confirmare, selectați "Sunt de acord" că am selectat un snapsot al Open Manage Enterprise
înainte de a efectua o opțiune de acțiune de confirmare, apoi faceți clic pe Confirmare instalare.
Se afișează starea operațiunii de instalare. După instalarea reușită a plug-inului Services, starea care apare în partea de sus a secțiunii Plug in Servicii se modifică de la Disponibil la Instalat.
Ajutor și tutoriale pentru drivere
Pentru mai multe descărcări, accesați Drivere și descărcări. Pentru ajutor privind utilizarea informațiilor de pe această pagină, accesați Tutoriale și ajutor pentru drivere.