1/2

Căutați starea solicitării serviciului sau a expedierii? O puteți găsi aici.

Lucrați sau învățați la distanță? Depanați problemele cu ajutorul ghidului pentru lucrul de acasă sau vizionând videoclipuri.

Bun venit la serviciul de asistență

Sign in to view your products.

Aveți cont? Conectați-vă pentru a vă vedea produsele.

Identificați produsul

Introduceți o etichetă de service, un număr de serie, o solicitare de service, un model sau un cuvânt-cheie.

Doriți să vă căutați produsul? Introduceți un identificator de produs. Arătați-mi cum

Administrați-vă sistemele

SolVe

SolVe oferă proceduri dinamice tip pas cu pas pentru activități precum instalări hardware/software, upgrade-uri și înlocuiri de componente, pentru a finaliza sarcinile cu încredere, deoarece procedurile SolVe sunt verificate.

MyService360

Gestionați în mod proactiv riscurile potențiale privind serviciile pentru un sistem, un sediu sau un mediu global cu servicii analitice adaptate, date bogate și capabilități de self-service pentru incidente, servicii la sediu, consultanți, contracte, conectivitate, niveluri de cod și multe altele. Disponibil pentru sistemele de protecție a datelor, HCI/CI și stocare (cu excepția seriilor PS și SC).

TechDirect

Solicitați asistență sau piese de schimb online, integrați API-uri de asistență în biroul de asistență sau instruiți personalul cu privire la produsele și soluțiile noastre. Disponibil pentru PC-uri, servere PowerEdge, PowerVault, soluții de stocare seriile PS și SC, precum și soluții de rețea.

Produsele și serviciile mele

Indiferent dacă urmăriți sute de sisteme ale organizației dvs. sau pur și simplu țineți evidența dispozitivelor familiei dvs., caracteristica Produsele și serviciile mele vă ajută să gestionați toate produsele și serviciile dvs. Dell de asistență într-un singur loc.