Перейти к основному содержимому

1/3

В настоящее время компания Dell не может оказывать техническую поддержку на территории России. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хотите узнать статус сервисной заявки или отправки? Его можно найти здесь.

Работаете или учитесь удаленно? Решайте возникающие проблемы с помощью нашего руководства по работе на дому или видео.

Вас приветствует служба поддержки

Выполните вход, чтобы просмотреть свои продукты.

У вас есть учетная запись? Выполните вход, чтобы просмотреть свои продукты.

Идентификация продукта

Введите метку обслуживания, серийный номер, запрос на обслуживание, модель или ключевое слово.

Хотите найти свой продукт? Введите идентификатор продукта. Показать, как

Управление системами

SolVe

SolVe предоставляет пошаговые динамические процедуры для таких действий, как установка оборудования и ПО, модернизация и замена компонентов. Эти процедуры SolVe прошли проверку, что позволяет уверенно выполнять задачи.

MyService360

Упреждающее управление потенциальными рисками для обслуживания для системы, площадки или глобальной среды с помощью адаптированной аналитики, широкого набора данных и возможностей самостоятельной работы с инцидентами, услугами, оказываемыми на месте, рекомендациями, контрактами, подключениями, уровнями кода и т. д. Доступно для средств защиты данных, гиперконвергентных и конвергентных инфраструктур и систем хранения данных (за исключением PS Series и SC Series).

TechDirect

Создание запросов на получение поддержки или доставку запчастей через Интернет, интеграция API-интерфейсов в вашу службу поддержки и обучение персонала работе с нашими продуктами и решениями. Доступно для ПК, серверов PowerEdge, систем хранения данных PowerVault, PS Series и SC Series и сетевого оборудования.

Мои продукты и услуги

«Мои продукты и услуги» — сервис для управления всеми вашими продуктами и услугами поддержки Dell, который поможет как компаниям с сотнями систем, так и семьям, использующим всего несколько устройств.