Переустановка Microsoft Windows
Как переустановить Windows на компьютере Dell?
Скачайте и установите инструмент Dell OS Recovery Tool для создания USB-накопителя для восстановления. Этот накопитель для восстановления переустанавливает версию Windows, с которой поставлялся ваш ПК.Выберите версию Dell OS Recovery Tool, соответствующую набору микросхем компьютера, который используется для создания USB-накопителя для восстановления.
Чтобы определить набор микросхем компьютера, выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Windows, введите «Система» в поле поиска и выберите пункт Сведения о системе из результатов поиска.
- На странице Система -> О программе найдите поле Тип системы. Если там указано 64-разрядный процессор, вы выберете версию скачиваемого инструмента Dell OS Recovery Tool для 64-разрядной Windows. Если там указано Процессор на базе ARM, выберите версию ARM64.
Невозможно выполнить загрузку в Windows 10 S
Мы обнаружили, что ваш ПК работает под управлением операционной системы Windows 10 S, которая не поддерживает загрузку Dell OS Recovery Tool. Повторите попытку с ПК, работающего под управлением Windows 7, 8.1 или 10.
Как это работает:
- Скачайте и установите Dell OS Recovery Tool. Обратите внимание, что для этого на компьютере должно быть установлено программное обеспечение Microsoft .NET Framework версии не ниже 4.8.
- Запустите инструмент и введите сервисный код для устройства, на котором будет переустанавливаться ОС.
- Выберите ОС, которую необходимо установить. OS Recovery Tool создаст диск восстановления системы.
- Установите ОС с помощью созданного диска восстановления системы. В результате с жесткого диска будут удалены все данные и программное обеспечение и будет восстановлена ОС, установленная на заводе-изготовителе.
Примечание. Если в системе было установлено исправление KB5025885 и вы выполнили вручную дополнительные действия, приведенные в рекомендации по безопасности Microsoft, Dell OSRI (потоковая передача и скачивание ISO) может не загрузиться. Подробнее о влиянии переустановки Windows см. в статье.
