Dell EMC OpenManage Enterprise Services, версия 2.0.1

Installed Этот файл был автоматически установлен в рамках недавнего обновления. При возникновении каких-либо проблем этот файл можно вручную загрузить и переустановить.
Содержимое этой страницы могло быть автоматически переведено. Чтобы оставить отзыв, заполните форму в нижней части страницы.
Dell OpenManage Enterprise Services (ранее OpenManage Enterprise SupportAssist) — это подключаемый модуль для Dell EMC
Консоль OpenManage Enterprise, которая обеспечивает упреждающий и прогнозный мониторинг и поддержку управления для ваших устройств
с разрешениями ProSupport и ProSupport Plus. OpenManage Enterprise Services — это единое унифицированное решение, обеспечивающее полное управление жизненным циклом устройств, а также профилактическую поддержку с прогнозированием. Services повышает эффективность центра обработки данных, позволяя администратору легко справляться с аппаратными сбоями, сокращая время, затрачиваемое службой технической поддержки Dell EMC, ускоряя решение проблем с оборудованием и сокращая простои.
Основные преимущества Services:

- Мониторинг устройств, упреждающее обнаружение неполадок оборудования и ускорение их устранения за счет создания заявок в службу технической поддержки
автоматически в Dell EMC.
- возможность предоставления контактной информации для поддержки и отправки (основной, дополнительной и групповой) в Dell EMC;
- повышение производительности за счет замены ручных рутинных операций автоматической поддержкой;
- Упреждающее обнаружение проблем с помощью периодического сбора телеметрических данных об оборудовании, которое позволяет сделать профилактический
для предотвращения потери данных в будущем.
- ускорение процесса отправки.

При обнаружении неполадки Services собирает и загружает сведения о системе, необходимые для поиска и устранения неисправности.
Собранная информация о системе помогает службе технической поддержки предоставить вам расширенную, персонализированную и эффективную поддержку
домашнего кинотеатра. Services также обеспечивает поддержку с прогнозированием и ведение отчетности, используя периодически собираемые данные по телеметрии оборудования. Обновленная
периодический сбор данных позволяет Dell EMC заранее выполнять расширенную аналитику, прогнозировать будущие сбои и информировать вас о времени резервного копирования и устранения сбоев.
Рекомендуется

Проверить совместимость

Введите сведения о вашем продукте, чтобы просмотреть актуальную информацию о драйверах для вашей системы

Введите сервисный код или модель Dell

Хотите найти свой продукт? Введите идентификатор продукта. Показать как

Этот драйвер несовместим

Этот драйвер неприменим к выбранному продукту. Выберите другой продукт, чтобы повторно ввести сведения для данного драйвера, или посетите страницу поддержки продукта, чтобы просмотреть все драйверы для другого продукта.

Дополнительные обновления. Используйте SupportAssist для поиска всех последних обновлений драйверов для вашего устройства.

Исправления и улучшения

1. Для сетевых коммутаторов активируемые сервисы: упреждающее и прогнозное обнаружение сбоев оборудования, автоматическое создание заявок, сбор журналов и т. д.
2. Включение автоматического и ручного обновления для настройки политики оповещений и конфигурации устройства.
3. Добавлена возможность хранения и обработки оповещений, генерируемых во время сбоя сети. Оповещения, которые не обрабатываются в течение последних 48 часов, сохраняются и обрабатываются при возобновлении сетевого подключения.
4. Проверьте возможность проверки возможности создания заявки на устройстве.
5. Повторно оцените одно или несколько промежуточного устройства после приемки соответствующих исправлений для служб по управлению устройствами. Если требования выполнены, устройства перемещаются в управляемое устройство после повторной валидации.
6. Поддержка еженедельных периодических телеметрических сборов для повышения эффективности услуг в прогнозировании сбоев устройств и тенденций в центре обработки данных.
7. Поддержка периодического сбора данных о очистке для оптимизации емкости хранилища.
8. Страница «Enhanced Site Health».
9. Функциональность Search Everything в OpenManage Enterprise улучшена для поиска заявок и сбора данных в подключаемом модуле служб.
10. Добавлена поддержка, которая в любое время задает часы связи для основного контактного лица, дополнительного контактного лица и основного контактного лица по доставке.
11. Поддержка устройств под управлением iDRAC9 версии 6.xx.xx.xx.
Развернуть

Версия

2.0.1, A00

Дата выпуска

19 Aug 2022

Тип загрузки

Программное обеспечение

Категория

Управление системой

Важность

Опционально
Dell Technologies рекомендует ознакомиться с этим обновлением, чтобы определить, применимо ли оно к вашей системе. Данное обновление содержит изменения, которые действуют только в определенных конфигурациях, или новые функции, которые могут не подходить для существующей среды.
Доступные форматы

Формат файла: Извлечение файлов напрямую на локальный диск
Имя файла: OpenManage_Enterprise_Services_2.0.1_A00.zip
Размер файла: 108.93 MB
Это большой файл. В зависимости от скорости подключения скачивание может занять некоторое время.
Описание формата:
Этот формат файла состоит из архивных файлов, которые могут быть распакованы в каталог на жестком диске. Установка может быть выполнена из этого каталога.
Чтобы убедиться в целостности скачанного файла, проверьте значение его контрольной суммы.
MD5:
b2466dbbe8fe0b07baee3bf6fb8b54c2
SHA1:
6b9f1a81ae4b1bba343135a1bb0655aaecdec5e3
SHA-256:
6f1344717a2aac22ad7ed64d0ab7f9cc2f1c1965e46089570eda9c69e0288ce2

Загружая файл, вы принимаете условия лицензионного соглашения об использовании программного обеспечения Dell. (на английском языке)

Дополнительные сведения

Показать все | Скрыть все
1. Запустите Dell EMC OpenManage Enterprise.
2. В меню Application Settings выберите Console and Plugins. Появится страница Console and Plugins.
3. На странице «Консоль и подключаемые модули» в разделе подключаемого модуля SupportAssist нажмите «Установить». Откроется окно Install Plugin.
4. В списке «Доступные версии» выберите версию OpenManage Enterprise SupportAssist и нажмите кнопку «Загрузить подключаемый модуль».
После успешной загрузки OpenManage Enterprise Services отображается состояние в верхней части
Раздел «Службы» меняется с «Доступно» на «Скачанные».
5. Чтобы установить OpenManage Enterprise SupportAssist, нажмите «Установить». Откроется окно «Установка подключаемого модуля».
6. В окне «Install Plugin» проверьте и убедитесь, что вы соответствуете списку предварительных требований, указанным в
В разделе «Необходимые условия» нажмите «Установить подключаемый модуль».
В рамках операции установки проверяется необходимое условие для установки подключаемого модуля Службы. Если предварительные требования к установке не выполнены,
отображается соответствующее сообщение об ошибке.
7. В окне подтверждения выберите Я принимаю, что снимок Open Manage Enterprise
применимо перед выполнением действия pluting, а затем нажмите Confirm Install.

Отобразится состояние операции установки. После успешной установки подключаемого модуля служб состояние, которое отображается в верхней части раздела «Подключаемый модуль служб», меняется с «Доступно» на «Установлено».

Справка и руководства по драйверам