Podpora produktov

SolVe poskytuje podrobné dynamické postupy týkajúce sa aktivít, akými sú inštalácie HW/SW, inovácie a výmeny dielov. Keďže sú postupy SolVe overené, úlohy budete môcť plniť s istotou.

Proaktívne spravujte potenciálne riziká služieb pre systém, lokalitu alebo globálne prostredie pomocou prispôsobenej analýzy, bohatých údajov a samoobsluhy v oblasti incidentov, služieb na mieste, odporúčaní, zmlúv, konektivity, úrovní kódu a ďalších. K dispozícii pre systémy ochrany údajov, HCI/CI a úložiská (okrem sérií PS a SC).

Vyžiadajte si podporu alebo náhradné diely online, integrujte rozhrania API podpory do svojej technickej podpory alebo zaškoľujte svoj personál o našich produktoch a riešeniach. K dispozícii pre počítače, servery PowerEdge, úložiská PowerVault, série PS a SC a siete.

Bez ohľadu na to, či sledujete stovky systémov pre svoju organizáciu alebo len domáce zariadenia, funkcia Moje produkty a služby vám pomáha spravovať všetky vaše produkty Dell a služby podpory na jednom mieste.