重新安装Microsoft Windows

需要在戴尔 PC 上重新安装 Windows？

选择与创建 USB 恢复驱动器的计算机芯片组相匹配版本的 Dell OS Recovery Tool。

要确定计算机的芯片组，请按以下步骤操作：

1. 按 Windows 键，然后输入“系统”，在搜索结果中选择“系统信息”。
2. 在“系统”->“关于”页面中找到“系统类型”字段。如果显示“基于 x64 的处理器”，请选择下载 Windows x64 版本的 Dell OS Recovery Tool。如果显示“基于 ARM 的处理器”，请选择 ARM64 版本。

工作原理：

1. 下载并安装 Dell OS Recovery Tool。请注意，需要在计算机上安装最低 Microsoft .NET Framework 版本 4.8。
2. 启动该工具并输入将重新安装操作系统的设备的服务编号。
3. 选择您要安装的操作系统。OS Recovery Tool 将创建您的恢复驱动器。
4. 使用新创建的恢复驱动器来安装操作系统。此操作会删除硬盘上的所有数据和软件，并恢复出厂安装的操作系统。

提醒：如果系统上安装了 KB5025885，并且您按照 Microsoft 安全公告的建议添加了手动步骤，则 Dell OSRI（流式传输和 ISO 下载）可能无法成功启动。有关 Windows 重新安装影响的详细信息，请阅读文章。