Kontakt z pomocą techniczną

Użyj jednej z poniższych metod, aby zidentyfikować swój produkt i wyświetlić dostępne możliwości kontaktu, takie jak zgłoszenie serwisowe, czat i telefon.

Wprowadź kod Service Tag firmy Dell lub identyfikator produktu firmy Dell EMC.





Ogólne numery telefonów

Przygotuj kod Service Tag lub kod usługi ekspresowej, aby można było przekierować zgłoszenie.

Numery telefoniczne pomocy technicznej

Pomóż nam szybko połączyć Cię z właściwym ekspertem technicznym, korzystając z Kod usług ekspresowych dostępne podczas połączenia. 


1

Gwarancja podstawowa
    22 5071 700
    08:00 – 17:00 pn. – pt.

2

Gwarancja Next Business Day (serwis u klienta)
    22 5071 700
    08:00 – 17:00 pn. – pt.

3

ProSupport Plus (obejmuje usługę ProSupport z technologią Copilot)
    22 5071 777 wew : 1100257
    24x7(08:00 – 17:00 pn. – pt. w jęz. polskim. Po godzinach obsługa w jęz. angielskim.)

4

ProSupport (obejmuje usługę ProSupport z technologią Copilot)
    22 5071 777
    24x7(08:00 – 17:00 pn. – pt. w jęz. polskim. Po godzinach obsługa w jęz. angielskim.)

5

Premium Support & Premium Support Plus
    22 5071 978
    24x7

6

Pomoc techniczna Dell EMC
    Połączenie bezpłatne: 800 684 000
    Połączenie płatne: +48 224 178 761 lub +48 601 709 710
    24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

7

Produkt

Dostępność

Numer telefonu

Numer wewnętrzny

Force10

24x7

22 5071 978

1100257

Active System Manager

24x7

22 5071 978

1100257

Hermes DAS

24x7

22 5071 978

1100257

EVO RAIL

24x7

22 5071 978

Nie dotyczy

VMWARE 

24x7 

 22 5071 777 

3480319