在部署向导无法发现 SCv2000 系列阵列时进行故障排除
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
如果部署向导无法发现阵列, 请使用以下步骤对问题进行故障排除。
- 验证阵列是否已打开至少5分钟, 而机箱前部或任一控制器上的指示灯均未亮起。 验证每个控制器上的诊断指示灯表示两个控制器均已完全启动。
- 验证是否已将网线插入标记为 "管理" 的控制器端口。 需要注意的是, 底部控制器是颠倒的。
- 验证服务器是否已连接到与阵列相同的物理子网, 最好连接到同一交换机。
- 临时禁用在运行部署向导的系统上运行的任何防火墙。
- 交换机上的可能设置阻止了发现, 请使用两种方法之一对此进行故障排除。
- 如果服务器有2个未使用的网卡, 您可以绕过交换机仅用于发现目的。
- 直接将服务器连接到每个控制器上的管理端口。
- 如果检测到, 请运行部署向导, 完成 "初始化存储中心" 屏幕的所有步骤。 应用配置后, 将阵列的管理端口重新连接到网络交换机, 然后再继续。
- 禁用 IGMP 侦听、广播风暴、单播风暴、网络交换机上的多播风暴。
- 如果服务器有2个未使用的网卡, 您可以绕过交换机仅用于发现目的。
- 使用每个控制器的 MAC 地址, 并手动执行发现。 MAC 地址可从交换机获取, 也可以位于每个控制器的顶部。
- 如果这些方法都不起作用或出现硬件故障, 请联系技术支持以获得帮助。
受影响的产品
Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080文章属性
文章编号: 000121336
文章类型: How To
上次修改时间: 13 3月 2025
版本: 4
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