Les modèles Inspiron 7405 2-en-1, 5405 et 5505 ne sortent pas de la veille moderne à l’aide du lecteur d’empreintes digitales

Les ordinateurs Inspiron 7405 2-en-1, 5405 et 5505 peuvent ne pas sortir de l’état de veille moderne sur batterie à l’aide d’une empreinte digitale. Le problème se produit après la configuration du lecteur d’empreintes digitales et la mise de l’ordinateur en veille moderne sur batterie.

Aucune information sur la cause n’est disponible.

L’option de prise en charge de l’éveil par USB dans le BIOS doit être Activé si vous souhaitez sortir l’ordinateur du mode veille à l’aide du toucher des empreintes digitales. Pour activer la prise en charge de l’éveil par USB, procédez comme suit :

1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F2 pour accéder au menu de configuration du BIOS.
    
3. Appuyez sur → (touche fléchée vers la droite) d’un clavier pour accéder à la page Avancer.
4. Appuyez sur ↓ (touche fléchée vers le bas) sur un clavier pour sélectionner l’option USB Wake Support.
    
5. Appuyez sur la touche Entrée d’un clavier, puis appuyez sur la touche ↑ (flèche vers le haut) pour sélectionner l’option Activé.
    
6. Appuyez sur la touche Entrée d’un clavier. Vérifiez si l’option de prise en charge de l’éveil par USB est définie sur Activé.
    
7. Appuyez sur → (flèche droite) d’un clavier pour accéder à la page Quitter.
    
8. Sélectionnez l’option Quitter en enregistrant les modifications, puis appuyez sur la touche Entrée d’un clavier.
    
9. Appuyez sur la touche Entrée d’un clavier pour sélectionner Yes. L’ordinateur enregistre les modifications, puis redémarre.