HD-lydcontroller er muligvis deaktiveret i Enhedshåndtering

Oversigt: Du kan opleve en situation, hvor HD-lydcontrolleren blev deaktiveret i Enhedshåndtering efter manuel geninstallation af AMD Radeon-grafikdriveren Windows 10.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Du kan opleve en situation, hvor HD-lydcontrolleren deaktiveres i Enhedshåndtering efter manuel geninstallation af AMD Radeon-grafikdriveren i Windows 10-operativsystemet (OS).

Berørte platforme:

  • Inspiron 5675
  • Inspiron 5680
  • XPS 8930
  • Alienware Area 51 R4
  • Alienware Area 51 R5
  • Alienware Area 51 Threadripper-udgave
  • Alienware Area 51 Threadripper Edition R6
  • Alienware Aurora R7

Årsag

Windows kræver yderligere tid til at fuldføre installationen, problemet kan opstå, hvis du klikkede på knappen Genstart umiddelbart efter installationen af AMD-driveren.

Løsning

Afinstaller driveren, og installer den igen. Denne gang skal computeren dog være inaktiv i mindst 3 minutter, eller du skal vælge Genstart senere , så OS kan fuldføre opgaven i baggrunden.

Berørte produkter

Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R7, Inspiron 5675, Inspiron 5680, XPS 8930
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000145129
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 jul. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.